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零秒反應力:逆轉腦中一片空白,臨場應對不慌張!
會議上被點名發表意見,腦中一片空白?
明明提前準備好要講的內容,一上臺卻忘光光?
越緊張就越說不出話來?感覺自己好笨。
思考方式決定一個人的溝通能力
透過學習與鍛鍊,面對提問也能應對自如!
本書作者於麥肯錫顧問公司工作十多年,實戰經歷豐富
書中以其過去累積的經驗,傾囊傳授40個鍛鍊秘訣
全面訓練思考力、整理力、臨場應對力
面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭!
從日常開始著手,培養深度底蘊
想得透徹、答得得體,在關鍵問答切中要點,
擁有零秒反應力,一開口就直答觀點,展現高效表達力!
本書特色
關鍵40步驟,打造臨場應對力!
‧養成深入思考的習慣:1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,速寫簡短筆記
‧常與他人對話,習慣接受提問,激發自己的瞬間應對能力
‧習慣「假設思考」,把握機會對各種大小問題發表意見
‧持續提升工作速度,讓自己更從容有自信
明明提前準備好要講的內容,一上臺卻忘光光?
越緊張就越說不出話來?感覺自己好笨。
思考方式決定一個人的溝通能力
透過學習與鍛鍊,面對提問也能應對自如!
本書作者於麥肯錫顧問公司工作十多年,實戰經歷豐富
書中以其過去累積的經驗,傾囊傳授40個鍛鍊秘訣
全面訓練思考力、整理力、臨場應對力
面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭!
從日常開始著手,培養深度底蘊
想得透徹、答得得體,在關鍵問答切中要點,
擁有零秒反應力,一開口就直答觀點,展現高效表達力!
本書特色
關鍵40步驟,打造臨場應對力!
‧養成深入思考的習慣:1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,速寫簡短筆記
‧常與他人對話,習慣接受提問,激發自己的瞬間應對能力
‧習慣「假設思考」,把握機會對各種大小問題發表意見
‧持續提升工作速度,讓自己更從容有自信
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作者序
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一緊張,腦中就一片空白!
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面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如?
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[前言]思考不夠深入、態度沒自信,就容易被人質疑
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為什麼會被認為「想得太膚淺、不夠深入」?
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為什麼思考會僅止於表面?
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「深入思考」的方法
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態度沒有自信,會讓對方察覺到你的不安
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有備無患,面對問題就不會當場愣住、手足無措
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[Chapter 1] 養成隨時思考的習慣
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POINT1對所有事物保持好奇心
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POINT2找到一件感興趣的事物,深入研究
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POINT3一有感興趣的事立刻上網搜尋
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POINT4對任何事有所感觸,便與人分享
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POINT5利用A4紙做筆記,鍛鍊「零秒反應力」
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POINT6思考,是件快樂的事
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[Chapter 2] 確立自己的意見,訓練發言時的應對能力
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POINT7對任何事都要能提出自己的看法
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POINT8不需投入大量時間就能確立自己的意見
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POINT9就算蒐集到的資料不多,也一定要發表意見
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POINT10就算沒辦法順暢地發表意見,也要嘗試修正之後再度發言
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[Chapter 3] 寫好「講稿筆記」,進行「發表演練」
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POINT11開會前先寫好「講稿筆記」
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POINT12先做「發表演練」習慣發表
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POINT13配合會議進行的情況,多次改寫「講稿筆記」
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POINT14看著「講稿筆記」確實地發表意見
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POINT15不要將意見說得太過艱澀難懂
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POINT16適當地停頓,慢慢把話說清楚,更能獲得信賴
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POINT17當心中有好幾個方案時,將優點與缺點都寫下來
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[Chapter 4] 不需太介意是否有條理地完美表達
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POINT18自然地說出意見,就能傳達想法
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POINT19每個人都能有條有理又清晰易懂地發言
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POINT20說出三點理由,會更有說服力
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POINT21不要太執著於「要有條理」
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POINT22留心不斷把「要有條理」掛在嘴邊的人
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[Chapter 5] 就算面對質疑,也能平心靜氣地予以回應
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POINT23先做好等待他人提問的心理準備
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POINT24聽不懂對方的問題時,可以冷靜地反問
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POINT25迅速在「講稿筆記」上列出一至三項重點後才開始說明
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POINT26果斷地轉換心境
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[Chapter 6] 面對提問要盡快回答
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POINT27面對提問立刻回答不但有實質幫助,也是任何人都能做到的事
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POINT28一開始先講結論,就能改變別人對你的印象
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POINT29只要事前預做準備,面對臨場提問也能切中要點地回答
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[Chapter 7] 仔細聽清楚對方的意思
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POINT30抓住對方問題的重點
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POINT31揣摩對方話語背後的思考模式
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POINT32感到有疑慮時,不要猶豫立刻進行確認
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POINT33若對方開始發怒,總之先聽完他的意見
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POINT34與會恣意謾罵的人保持距離
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[Chapter 8] 鍛鍊掌握並解決問題的能力
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POINT35分析問題並加以整理,掌握問題的本質
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POINT36習慣假設思考
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POINT37回歸原點思考
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POINT38一有疑問就馬上調查
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POINT39趁勢深入探討
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POINT40提升工作速度
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結語
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只要事前稍做準備,就能讓自己放心
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就算感覺自己快被問倒,也能有效應對
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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