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說得好又說得巧:從閒聊到簡報的說話黃金法則

出版社
出版日期
2025/02/05
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789862591093

文化部計次

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這本書,寫給不擅長說話的所有人~~ 會說話,走天下! 本書作者擁有十年以上溝通教學經驗,透過幾千場講座幫助無數人突破對話障礙,從不敢開口到能自信發言。 他將這些經驗精煉成 「閒聊」「簡報」「傾聽」「提問」 等十大主題,為你解鎖生活和職場中的各種溝通場景 。 書中統整各式談話技巧,讓你不論是在工作上還是私生活中、不論身處怎樣的場合都能溝通力全開,一開口就給人好印象! 在對話中遭遇困難時,本書就是你的聖經! 運用好好說話的力量,幫助你突破人際溝通障礙,掌控每一次對話,成為談話高手! 書中另附有作者獨家的 「說話檢測表」,讓你快速發現自己的弱點,找到最適合你的提升方法!無論是初次見面、團隊會議、還是與客戶洽談,這本書都能幫助你游刃有餘,化說話為你的超能力! 每一次對話,都是一次機會學會有效溝通,邁向改變人生的第一步!
  • 前言
  • 說話方式檢驗表
  • CHAPTER 1 讓對話又有趣又能持續的「閒聊」
    • 1 開始對話的機緣
    • 2 如何找到可以持續的話題
    • 3 對話停止時的反應
    • 4 大幅提升好感度的說話方式
    • 5 炒熱話題的方法
    • 6 從無關緊要的話題進入主題
    • 7 演出快樂的情緒
  • CHAPTER 2 怕生的人也能使用的「初次見面說話法」
    • 1 自然搭話的技巧
    • 2 用十秒就打開對方心扉
    • 3 百分之百共通的話題
    • 4 聽過就不會忘記的標語
    • 5 搭配不同話題炒熱氣氛
    • 6 自然地進入小圈圈對話
    • 7 愈不會說話的人好感度愈高的理由
  • CHAPTER 3 擺脫不安「不焦慮的對話方法」
    • 1 提高對話的解析度
    • 2 預防不安的心理準備
    • 3 使用能放鬆身體的方式
    • 4 陷入恐慌時的思考整理法
    • 5 在對話中感到焦慮的緊急應變法
    • 6 說不出話時的處方籤
    • 7 一輩子都不會社交恐懼的最強心態
  • CHAPTER 4 能讓對方理解的「說明」
    • 1 重要的事要用一行字來傳達
    • 2 最能讓人理解的說話順序
    • 3 邏輯性思考的迴圈
    • 4 能讓對方說出YES的邏輯
    • 5 將模糊的內容化為言語
    • 6 升級你的詞庫
    • 7 「不說明」的說明技術
  • CHAPTER 5 讓人不由得心悅誠服的「簡報」
    • 1 提高演講能力的方法
    • 2 抓住人心的簡報方式
    • 3 讓簡報成功的黃金守則
    • 4 如何發出擄獲人心的聲音
    • 5 令人產生共鳴的敘事
    • 6 用金句讓人留下印象
    • 7 讓你看起來更有自信的訣竅
  • CHAPTER 6 不尷尬的「表達方法」
    • 1 和意見不同的人巧妙談話
    • 2 堅持己見而不惹對方生氣
    • 3 如何明確說出難以啟齒的內容
    • 4 面對話不投機的人時使用的論點整理法
    • 5 讓危機變轉機的道歉方式
    • 6 快要吵起來時的應對
    • 7 永遠心情愉快的人是這樣說話的
  • CHAPTER 7 創造良好關係的「公司內談話」
    • 1 提高好感度且不樹敵的訣竅
    • 2 如何和八字不合的人對話
    • 3 這樣做讓你更受歡迎
    • 4 這類人總是有貴人相助
    • 5 理解對方的感受
    • 6 這種想法讓人際關係更輕鬆
    • 7 討人喜歡就會有好運氣
  • CHAPTER 8 提高幹勁的「說話方式」
    • 1 製造狂熱的說話方式
    • 2 讓人湧出幹勁的經典方法
    • 3 利用小插曲製造名言
    • 4 令會議氣氛熱絡的關鍵詞
    • 5 「讓人動起來」是過時的方法
    • 6 人離不開你的「稱讚與責罵法」
    • 7 令人喪失幹勁的頭號天敵
  • CHAPTER 9 讓對方開心的「傾聽方式」
    • 1 聽沒有興趣的話題也能做出滿分回應的方法
    • 2 讓人想繼續說下去的回應力
    • 3 這句魔法台詞讓對方不知不覺說出真心話
    • 4 讓對方積極分享的傾聽方式
    • 5 令人遠離的「危險性親切」
    • 6 深入建立關係的對話
    • 7 打造安心安全的空間
  • CHAPTER 10 引出對話的「提問」
    • 1 令人開心的最佳提問
    • 2 能拓展對話的詞彙庫
    • 3 讓人不知為何很想回答的提問
    • 4 一次掌握全部需求
    • 5 觸動潛意識的提問
    • 6 讓彼此心連心的提問
    • 7 最重要的終極提問
  • 後記

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