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求職RPG關主換你當:古怪上司×機車同事×小人下屬,教你伏妖降魔,一路過關斬將!

出版日期
2023
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789576805509

文化部計次

借閱規則
借閱天數 14
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你是剛畢業的社會新鮮人?
還是進入新公司的弱雞小菜鳥?
又或者新上任的空降中階主管?

多招必學職場求生術
證明自己的能力風生水起
讓上司、同事、下屬,大家都挺你!

▎跟著步驟step by step,畢業不用怕失業
小時候「我的志向」寫出來很容易,
長大卻發現實際達成很困難!
什麼才是最適合自己的工作?
哪間公司的待遇最好?
履歷如何寫?面試怎麼準備?
一關完成還有一關,
還以為自己在玩大地遊戲!
尋找自己的工作特質,發揮你的興趣專長,
順利進入職場角色,求職RPG不用再延長!

▎隨時把握機會,工作出類拔萃
以為找到工作就可以安心頤養天年了嗎?
放鬆別放得太猖狂,
免得一個冷不防,
忙碌生活瞬間變的空蕩蕩!
展現超乎常人的工作表現力,
收起你的玻璃心,
別讓他人笑你是巨嬰!
職場順利青雲直上,前途光明不絕望!

▎建立好人緣,拉近距離左右逢源
還在堅持做獨來獨往的孤狼嗎?
這樣遇上困難誰會願意幫你?
職場關係或許比你想的還重要!
學著拉近你與同事、上司之間的距離,
九個黃金相處法則一個一個交給你!
◎和不同性格的同事交往:
山不轉路轉,路不轉人轉。根據不同性格,採用主動的方法。
◎學會隱藏自己的鋒芒:
不露鋒芒,永遠不會被看見;但露出過多鋒芒,更容易招小人暗算!
◎試著種下善果:
伸出熱情雙手幫助他人,真誠地助人,可能在不知不覺中為自己求得善果!

▎職場管理抓在手,領導順利得心應手
想要快速晉升主管難於上青天,
好不容易成功上任,如何領導更要注意!
既要做好上司交代的事,
也要吩咐好下屬做事。
傾聽雙方心聲換位思考,
學習讚美與批評的藝術,
新官上任三把火,
讓下屬甘心為你赴湯蹈火!

本書特色:
本書分為五大章節,每個章節分析不同階層可能出現的大大小小職場狀況,以平易近人的文字向讀者傳遞職場正確觀念,由淺入深,讓讀者無論遇到何種困難都能順利找到解決之道。
  • 前言
    • 求職一箭中的
    • 工作出類拔萃
    • 關係左右逢源
    • 競爭脫穎而出
    • 領導得心應手
  • 第一章 求職一箭中的
    • 你適合做哪類工作
      • 自己的長處
      • 個人的興趣愛好
      • 氣質類型
      • 個人的性格
    • 正確看待自己的專業
    • 了解產業發展的趨勢
    • 千萬別入錯了行
    • 怎樣判斷一家公司的優劣
    • 怎樣了解工作性格和挑戰
    • 選單位還是選工作
    • 企業喜歡什麼樣的人選
    • 如何獲取招聘資訊
      • 網路
      • 報紙雜誌
      • 人際網路
      • 人才仲介公司
    • 過期的招聘資訊是個寶
    • 寫一份搶眼的履歷
    • 如何在就業博覽會上一展風采
    • 如何面對面推銷自己
    • 面試時的嘴皮子功夫
    • 和不同性格的主考官過過招
    • 學會探知主管的作風
    • 形象不要有「敗筆」
    • 別把自己賤賣了
    • 善始還需善終
    • 在拒絕中成長
    • 求職的13個謬誤
    • 不受歡迎的求職者
    • 別讓職業成為枷鎖
    • 跳槽的幾個理由
  • 第二章 工作出類拔萃
    • 安全通過試用期
    • 不要只為薪水工作
    • 把敬業當成習慣
    • 集中精力全力以赴
    • 工作自動自發
    • 以勤補能力的不足
    • 把不喜歡的工作做好
    • 從小事做起
    • 不要在工作上被人看輕
    • 為自己拚出幾枚勳章
    • 要理解上司的想法
      • 徹底釐清和理解上司的行動方針
      • 了解上司的人格和行為
      • 理解上司對下屬的期待
      • 掌握上司的工作方法及特點
      • 釐清上司的好惡及對問題的看法
      • 理解上司的處境,體會上司的心情
      • 理解上司的難處
    • 沒有任何藉口
    • 學會享受自己的工作
    • 工作自測:我做得怎麼樣
      • 工作描述
      • 鑑定
      • 設定目標
  • 第三章 關係左右逢源
    • 建立好人緣的途徑
      • 要有容人之量
      • 做人要厚道
      • 為人處世要有人情昧
      • 待人以誠
      • 靠近「好人緣」
    • 用讚美拉近與上司的距離
      • 讚美上司要不卑不亢
      • 讚美上司要恰到好處
      • 讚美上司要有所選擇
      • 讚美上司要實話實說
      • 以大眾的語氣讚美上司
      • 讚美上司要注意場合
    • 不妨到上司家走動走動
      • 誠心誠意敬重上司
      • 切忌喧賓奪主
      • 掌握好拜訪時間
      • 不宜多嘴多舌
      • 熱心為上司排憂解難
      • 不要拜訪太頻繁
    • 在上司需要幫助時伸出自己的手
      • 為處於困境的上司雪中送炭
      • 幫助犯錯的上司
      • 承擔上司不願承擔的事情
      • 為被孤立的上司送去溫暖
    • 如何與不同性格的上司交往
      • 與懦弱的上司交往
      • 與豪爽的上司交往
      • 與熱忱的上司交往
      • 與冷靜的上司交往
      • 與陰險的上司交往
    • 掌握與愛挑剔的上司相處的分寸
    • 和上司保持適當的距離
    • 維護上司的面子
    • 不要冷落退休的上司
    • 將鋒芒適當藏起來
    • 拒絕上司的藝術
      • 對上司不要迷信
      • 減少上司的抗拒情緒
      • 要等上司把話說完
      • 以問話的方式表示拒絕
      • 提出替代方案
    • 巧妙應對上司的誤解
    • 不要捲入派別之爭
      • 不偏不倚,做到「等距外交」
      • 正確對待主管間的矛盾
    • 忌目無上司
    • 謹防越位行事
    • 好的人緣會種下善的果實
    • 同事相處黃金法則
      • 寒暄、招呼作用大
      • 共事合作不能「挑肥揀瘦」
      • 共事合作要有誠心
      • 同事面前不要吹牛
      • 取得佳績不要炫耀
      • 不要苛求和挑剔同事
      • 及時消除誤解和隔閡
      • 不搬弄是非
      • 關心同事,樂於助人
    • 學會察言觀色
    • 給同事一些讚美
    • 防人之心不可無
      • 辦公室不可隨便交心
      • 孤軍作戰,要注意保存自己
      • 不要替人背黑鍋
      • 同事之間避免金錢來往
      • 不要在同事面前批評上司
      • 不要馬上安慰被上司當眾責備的同事
      • 切勿自揭底牌
    • 不要低估「小人」
    • 謹防同事排擠你
    • 化解同事之間的矛盾
      • 別讓自己高高在上,以免招致嫉妒
      • 人在屋簷下,一定要低頭
      • 讓自己為別人所用
  • 第四章 競爭脫穎而出
    • 晉升是人生價值的展現
    • 為晉升制定計畫
      • 製造晉升計畫的必要性
      • 晉升計畫如何制定
      • 制定一個長遠的計畫
      • 執行你的計畫
    • 有助於晉升的條件
      • 相應的知識
      • 文字表達能力
      • 口頭表達能力
      • 領導能力
      • 人際交往能力
    • 化解晉升的阻力
      • 不能正確地認識自己
      • 能力和才智的影響
      • 上司的壓力
      • 同事的阻力
      • 自身情況的影響
    • 怎樣發現晉升機會
    • 怎樣爭取晉升機會
      • 要搶著做最熱門和主管最關心的工作
      • 要爭取報告成績的機會
    • 怎樣增加晉升機率
      • 選擇合適的單位
      • 選擇升遷機會較多的部門
      • 選擇上司
      • 選擇同事
    • 釐清上司對自己的看法
    • 向上司提出晉升要求
      • 不能過分謙讓
      • 預先提醒上司
      • 選擇適當時機
      • 用事實證明你的業績
      • 向上司說明提拔你的好處
      • 不要要脅
    • 尋找貴人相助
    • 鎖定幕後人物
    • 擺平你的同事
    • 順應不同的晉升方式
      • 仰賴群眾選舉,要創造良好的聲譽
      • 寄希於民意調查,要建立良好的形象
      • 藉由輿論推動,要在能力和政績上勝人一籌
      • 考試錄取後,要追求在工作上出類拔萃
      • 透過推薦委任,要尋求在人際關係上有所突破
      • 招聘錄取,要借重學識、經驗上的優勢
    • 活用各種晉升技巧
      • 敲山震虎法
      • 借梯上樓法
      • 鳳尾雞頭法
      • 先抑後揚法
    • 如果升官的不是你
    • 晉升競爭五戒
      • 戒過早捲入晉升競爭
      • 戒揚短避長進行職位競爭
      • 戒與強硬後臺者競爭
      • 戒在貪財的主管面前與重金行賄者競爭
      • 戒在輕浮的主管面前與風騷的異性競爭
    • 晉升規劃的迷思
      • 迷思一:我的目標就是當總裁
      • 迷思二:能做好下屬就能做好主管
      • 迷思三:成功的關鍵在於運氣
      • 迷思四:做計畫是別人的事,與我無關
      • 迷思五:只有加班工作,才會得到賞識
      • 迷思六:由老闆決定升遷的快慢
      • 迷思七:只有改正了缺點才能得到升遷
      • 迷思八:不管事大事小都要盡力去做
      • 迷思九:生活是生活,工作是工作,內外有別
      • 迷思十:這山望著那山高
  • 第五章 領導得心應手
    • 堅信自己會成功
    • 新官上任別急著燒火
      • 你晉升為新任主管後,並非馬上就變成有能力的超人
      • 你說的話,要比以前更為嚴謹
      • 任何改革都等你進入狀況後再談
      • 試著提供意見及幫助你的同事
      • 入境隨俗但不流於俗
    • 轉變你的「官」念
    • 光學做官不行,要學做事
    • 光學做事不行,要學做人
    • 光學做人不行,要學做「神」
      • 當好下屬的庇護人
      • 幫助下屬轉換心境
    • 如何輔佐你的上司
      • 把上司交代下來的工作做好
      • 主動地協助上司克服困難、解決問題
    • 怎樣管理你過去的同事
    • 有下屬不服怎麼辦
    • 如何與下屬進行交談
    • 如何面對下屬的失誤
      • 主動承擔責任
      • 要寬容
      • 注意開導
      • 為下屬改正錯誤創造一個有利的環境和條件
    • 與令人頭痛型下屬的交往技巧
      • 講大話的下屬
      • 自私自利的下屬
      • 爭強好勝的下屬
      • 自我防衛型下屬
      • 性情暴躁的下屬
      • 孩子氣的下屬
      • 自以為是的下屬
      • 婆婆媽媽的下屬
    • 如何化解和下屬之間的矛盾
      • 正確地了解矛盾
      • 把矛盾消滅在萌芽狀態
      • 允許下屬發洩怨氣
      • 善於容人
      • 不要剛愎自用
      • 發現下屬的優勢和潛力
      • 消滅自己的嫉妒心理
      • 該出手時就出手
    • 學會獎賞的藝術
    • 學會批評的藝術
      • 不要當眾指責下屬
      • 不要指責已經認錯的人
      • 不能因失敗而指責
      • 不要採用家庭式的指責法
      • 不要指責自己也無法做成的事
      • 切忌任意發脾氣
      • 批評要因人而異
      • 選擇適宜的時機
      • 用詞要恰當
      • 加入適度的讚美
    • 為下屬留下發展空間
    • 如何對待能力不足的下屬
    • 不可犧牲下屬
    • 區別對待個性不同的下屬
      • 指揮傾向者—一切讓他來操作
      • 關係傾向者—旁人的評價更重要
      • 思考傾向者—不要追求完美
      • 聽命行事者—忠誠可靠的下屬
    • 如何對待年長者
    • 對付「小團體」的招數
      • 進出自如的能力
      • 正向導引的能力
      • 積極組織的能力
      • 培育英雄的能力
    • 適度放權
      • 放些權力下去,才能收得人心
      • 凡人都有表現欲,員工也不例外
    • 指示下八分即可
    • 正確使用「開除」
    • 「空降部隊」如何做主管
    • 職場女性如何做主管
      • 重視自己的職業形象
      • 照章行事,公私分明
      • 不要傷害男人的自尊心
      • 學會與各式各樣的人打交道
      • 與男上司不要太親密
    • 中階主管工作要點
      • 不求補償的付出
      • 絕對誠懇的給予
      • 雙邊關係的溝通
      • 外爍內斂的情操
    • 高階主管的必修道行
      • 學會策略性思考
      • 養成主管特有的氣魄
      • 決定成長的最佳速度
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