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黑帶管理學:軟爛部屬變能幹!這樣帶人,讓C咖變A咖,不服從、愛抱怨、效率差,通通消失

出版日期
2016
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789869225236

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還在糾結「帶人要帶心」﹖
身為部門主管或CEO的你是否覺得越用心越無力!
苦口婆心外加步步引領……
我的員工仍是講不聽、教不會!
問題在哪裡?解決對策是什麼?

這次,你需要的不是「帶」人,而是「識」人
先了解製造問題的人,再協助人解決問題。

引領部屬的關鍵,不能只從領導者的視角解決問題。
而是要換位思考,找出部屬行為背後的原因,喚醒他的覺察力,正視自己的盲點,才能真正蛻變。

一樣米養百樣人,當不同學經歷的夥伴共同組成一支團隊,其思維養成及行為模式各相奇異,而意識上的諸多盲點,往往造就行為和目標背道而馳的失望結果,對人,潛力無法發揮;對團隊,績效無法提升。

作者李凱倫(Roger Lee)是黑帶管理企業培訓機構的首位華裔教練,以博大精深的武術精髓結合現代企業管理,將管理現場「人」的特質、對應的問題,以跆拳道的白帶、黃帶、綠帶、藍帶、紅帶、黑帶等各色帶作為象徵,讓讀者了解黑帶管理系統是如何化解下屬問題,此系統的重點在於覺察行為背後的因果關係,用實際的職場案例,切入實用的解決方針,協助領導者突破管理困境,逐步創造理想的夢幻團隊。

黑帶管理精髓
Step1 找出問題員工屬於哪個色帶﹖
Step2 找出行為與目標背道而馳的原因
Step3 找出影響團隊的Bug
Step4 切換教練模式,導引解決問題
Step5 不再重蹈覆轍,進階檢測

閱讀與善用本書,不只能化阻力為助力帶領團隊邁向更遠大的目標,更重要的是,當你掌握黑帶管理精髓,問題員工將從公司滅絕!
  • 自序
  • 前言
  • 何謂黑帶「管理力」?
  • 本書人物介紹
  • Chapter 1 白帶-成為黑帶的第一步:從零開始
    • 1 換個角度,零經驗也是「零極限」
    • 2 問題是照妖鏡,作祟因子快現形
    • 3 白帶成員才不是老鼠屎呢!
    • ◎ 白帶成員進階檢測
    • ◎ 白帶成員完全攻略指南
  • Chapter 2 黃帶-黑帶團隊大忌諱:單打獨鬥
    • 1 能幹的討厭鬼,人人都嫌棄!
    • 2 完治桀傲不馴有方法,以經驗分享取代教訓
    • 3 讓孤鳥歸巢的學長/學弟機制
    • ◎ 黃帶成員進階檢測
    • ◎ 黃帶成員完全攻略指南
  • Chapter 3 綠帶-頭疼的職場派系:各自為王
    • 1 會吵的孩子有糖吃,準備面對「哇哇叫」的孩子們吧
    • 2 先安內再攘外—如何最大限度減少派系鬥爭
    • 3 成長的開始,運用團隊力量突破侷限
    • ◎ 綠帶成員進階檢測
    • ◎ 綠帶成員完全攻略指南
  • Chapter 4 藍帶-交出成果零藉口:當責員工
    • 1 別再誤解了!「責任」與「當責」涵義大不同
    • 2 藍帶新挑戰—不重複的挫折
    • 3 和藍帶成員一起闖關!
    • ◎ 藍帶成員進階檢測
    • ◎ 藍帶成員完全攻略指南
  • Chapter 5 紅帶-創造能量清單上班去:職場倦怠
    • 1 打敗心魔,化危機為轉機
    • 2 遺失的主導權!正視紅帶成員的後天無力感
    • 3 教練式溝通:紅帶曙光
    • ◎ 紅帶成員進階檢測
    • ◎ 紅帶成員完全攻略
  • Chapter 6 黑帶-職場病症最高級:「超」大頭症
    • 1 老鳥的大頭,讓你頭大!
    • 2 再強,也不可能有完勝達人!
    • 3 讓黑帶超越停滯邁向卓越的祕密武器
    • ◎ 黑帶成員進階檢測
    • ◎ 黑帶成員完全攻略
  • 結語

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