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失控的憤怒機器:從同理到對立,社群媒體如何扭曲人心
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面對憤怒的社群世界,我們還有選擇! 2004年Facebook誕生, 邁入網路社群平台世代。 原本促進人際連結和分享的美意, 因演算法的出現,使操縱與選擇之間變得模糊, 現在成為網爆與煽動性貼文充斥的「憤怒機器」, 若無法關閉它,那我們至少要學會如何自救! 原始的網際網路並不是為了讓我們感到沮喪、分心、困惑和憤怒而設計的。然而,在上個十年之交,一些小功能在社群媒體公司悄然推出,卻意外引發一連串戲劇性的變化,影響了媒體、政治和整個社會的運作,不經意間創造出一個我們無法忽視的憤怒機器。 托比亞斯身為本書作者、網路設計師和媒體研究員,分享這些技術所引發的關鍵變化,以及它們如何點燃社會信任危機。他引用創新研究和生動的個人故事,展現社群媒體如何將我們束縛在一個前所未有的公共表演系統中,訓練我們反應而非反思,攻擊而非辯論。 利用我們憤怒的觸發器和策略,作者剖析這些工具如何劫持我們深層的部落社會本能和心理脆弱性,以及它們如何成為專制者的機會主義平台,對民主規範造成重大威脅。不僅點出社群媒體的問題,作者更帶我們深入探討每一項新的媒體技術是如何擾亂我們理解世界的能力,從印刷機到電報,從廣播到電視。 這本《失控的憤怒機器》將社群媒體置於混亂、暴力和新興寬容的歷史循環中,採用清晰的語言和強有力的插圖,提出我們面臨挑戰的巨大程度,同時提供實際可行的解決方案並指出一條充滿希望的出路! 【本書特色】 1.作者托比亞斯身為作者、網路設計師和媒體研究員,親眼見證演算法等技術如何引發社群媒體的關鍵變化,以及是如何點燃社會信任危機的過程。他提出透過重新審視社群平台的互動模式促進更健康的公共對話,並以「有建設性的反對」作為正向的社會行動,具有極高的參照價值。 2.本書有大量的圖表輔助,深入探討每一項新的媒體技術如何擾亂我們理解世界的能力,從印刷機到電報,從廣播到電視。讀者甚至可以不必讀說明的文字,便可秒懂作者想要表達的意思。 【推薦人】 周世恩數解人意科技股份公司執行長洪仲清臨床心理師洪培芸 「人生五書」作者、臨床心理師郝旭烈郝聲音Podcast主持人黃兆徽台灣事實查核基金會董事蔡宇哲哇賽心理學創辦人兼總編輯專文推薦強納森.海德特紐約大學社會心理學家、《失控的焦慮世代》等暢銷書作家鄭俊德閱讀人社群主編劉嘉薇國立臺北大學公共行政暨政策學系教授 【各界好評】 「托比亞斯是直覺大師和譬喻高手,這是一本生動又令人難忘的書。」 ——紐約大學社會心理學家、紐約時報暢銷書排行榜第一名《正義之心》(The Righteous Mind)作者強納森.海德特(Jonathan Haidt) 「這本書以紮實的研究為基礎,深入揭示社群媒體令人不安的破壞性影響。」 ——書評雜誌《Kirkus》 「這本書精闢剖析社群媒體平台如何利用用戶憤怒的情緒……作者從歷史角度洞察,並提出切實可行的建議,包括提高演算法的透明度,嚴格驗證「所有用戶都是真人」等等,指出一條可擺脫困境的路徑。針對如何馴服社群媒體,本書提供卓越的見解。」 ——《出版人週刊》(星級評論) 「作者客觀平衡地以沉著又專業權威的角度,闡析社群媒體及其運作方式,這在當前充滿衝突與焦慮的時代來講實屬不易。羅斯-史塔克威爾運用許多帶有怒臉表情符號的圖表來說明他的觀點,有些圖表不僅增強說明的力道,同時也意外製造幽默的效果。」 ——線上雜誌Slate 「這本書引人入勝地探索了我們這個時代的雙刃劍──社群媒體,以有系統的步調追溯當前處境的形成演變、各種息息相關的層面,以及可行的解決途徑。絕對是一本刻不容緩的必讀之作。」 ——《紐約時報》暢銷書《子彈思考整理術》(The Bullet Journal Method)作者瑞德.卡洛(Ryder Carroll) 「托比亞斯以洞察力和敏銳的視角,深入檢視數位科技如何形塑我們的感知、人際關係,甚至個人的身分認同。本書提出重要觀點,有助於我們建構更具人性的未來。」 ——人性科技中心聯合創辦人、《Your Undivided Attention》播客主持人崔斯坦.哈里斯(Tristan Harris),曾出現在Netflix紀錄片《智能社會:進退兩難》(The Social Dilemma)中 「這本書真的讓人愛不釋手。它揭示社群平台如何在不經意間讓用戶沉迷於憤怒的情緒,以及我們該如何才能清醒過來。《失控的憤怒機器》絕對是你的必讀之書。」 ——Theory of Enchantment創辦人克蘿伊.瓦爾達里(Chloe Valdary) 「《失控的憤怒機器》深入探討科技如何影響我們的心智與社會,讀來扣人心弦。羅斯-史塔克威爾所提供的視角,正是當前這個愈來愈令人迷惑與混亂的時代迫切需要的觀點。」 ——網站Wait But Why創辦人(創作者)提姆.厄本(Tim Urban) 「托比亞斯這本著作的嚴謹性、研究論證與內容深度無與倫比,同時又意外地清新易懂。」 ——國際知名心理治療師、紐約時報暢銷書《情欲徒刑》(Mating in Captivity)作者埃絲特.沛瑞爾(Esther Perel)
- 封面
- 書名頁
- 推薦序
- 推薦序 深度閱讀,控制我們失控的風險
- 推薦序 面對憤怒,我們還有選擇
- 殘酷的奇蹟
- 引言
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PART Ⅰ 創造機器
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Chapter 1 同理心機器
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Chapter 2 動態消息
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Chapter 3 擋不住的資訊狂潮
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Chapter 4 欲罷不能的源頭
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Chapter 5 啟動觸發點
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PART Ⅱ 發動機器
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Chapter 6 黑藍?白金?
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Chapter 7 互動電扶梯
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Chapter 8 不和的蘋果
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Chapter 9 觸發鏈
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Chapter 10 演算法
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Chapter 11 直覺和網路
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Chapter 12 可怕至極的房間
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Chapter 13 創傷、消化和取消文化
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Chapter 14 道德常規的浪潮
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Chapter 15 黑暗谷
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PART Ⅲ 機器的歷史
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Chapter 16 擴散性的古代史
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Chapter 17 史上第一個推文串
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Chapter 18 美國人義憤填膺
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Chapter 19 廣告如何造就報紙
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Chapter 20 廣播的黑暗谷
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Chapter 21 電視、混亂和集體
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PART Ⅳ 機器的齒輪
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Chapter 22 我們如何得知真相
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Chapter 23 信任與真相
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Chapter 24 言論自由與捍衛真相
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PART Ⅴ 重接機器
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Chapter 25 島嶼的寓言故事
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Chapter 26 民主危機的核心
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Chapter 27 民主機器
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Chapter 28 我們應該將憤慨置於何處?
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Chapter 29 你可以採取什麼行動
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Chapter 30 終曲
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- 謝誌
- 註釋
- 版權頁
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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