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進入21世紀,世界經濟發展的一個顯著特徵是日新月異的更新。在全球商戰中,競爭更為激烈,優勝劣汰更為迅速。在當今市場行情瞬息萬變的情況下,暫時的繁榮只是一種表面現象。變化是常數,創新是主宰企業興衰的砝碼。生命需要創新,生存需要創新,發展更需要創新。市場上的商品總是不斷翻新的,功能新、式樣新、材料新,只有「新」才能不斷拓展市場,拓寬企業生存與發展的空間;只有靠新的行銷理念、靠科技進步、靠知識的轉化、靠獨到的行銷策劃。本書在寫作風格上,以國際近年來企業行銷中的經典案例為引導,通過對成功與失敗典型案例的解讀,使讀者在輕鬆閱讀中真正掌握行銷策劃的概念、基本原理及從事策劃實務的操作技巧與思路。策劃是一種行為、一種模式、一種智慧,策劃不是萬能的,但沒有先行的策劃是萬萬不能的。新銳獨到的策略、活躍實務的運作、創新的行銷模式、創新的行銷推廣手段,都是行銷策劃所能體現的。
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第一章 以智取勝:行銷策劃概論
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第一節 行銷本質:提供和創造顧客價值
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一、顧客:企業市場制勝的法寶
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二、行銷:企業活動的中心
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三、價值行銷攻略
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第二節 商戰無情 策劃是金
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一、策劃的重要性:智力就是財富
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二、行銷策劃的演變情況
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三、行銷策劃的核心內涵
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第三節 行銷策劃的作用
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一、行銷策劃與計劃、決策、點子的區別
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二、行銷策劃的作用
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第二章 心智歷程:行銷策劃的程序
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第一節 行銷策劃的步驟
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一、市場分析
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二、行銷目標與問題設定
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三、行銷戰略與策略構想
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四、行銷預算
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五、方案溝通與調整
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六、制訂策劃方案的執行計劃
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第二節 行銷策劃書的寫作
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一、行銷策劃書的基本結構與內容
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二、行銷策劃書的框架模式
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第三節 企業年度行銷計劃書的編製
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一、年度行銷計劃書編製的重要性
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二、企業年度行銷計劃書範本
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第三章 攻心至上:行銷策劃之軸心
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第一節 經營必勝:觸動消費者內心
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一、消費心理及其當代趨勢
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二、攻心策略探析
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第二節 感動消費:體驗策劃應運而生
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一、體驗的特徵
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二、體驗經濟與傳統經濟形態的區別
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三、體驗行銷策劃的基本思路
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第三節 市場調研:借您一雙慧眼
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一、市場調研的重要性
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二、市場調研的基本內容
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三、市場調研的主要策略
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第四章 產品策劃:企業長青的基石
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第一節 整體產品策劃
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一、整體產品認知
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二、整體產品與顧客利益的關係
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第二節 產品質量及產品組合策劃
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一、技術質量+認知質量=消費者滿意的質量
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二、差異化產品策劃思路
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第三節 產品包裝策劃
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一、靚麗包裝點亮市場
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二、包裝設計的基本要求
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三、產品包裝策略
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第四節 品牌設計
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一、好名字、好生意:品牌名稱設計
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二、凝練思想精華:品牌標誌設計
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第五章 贏在個性:品牌定位策劃
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第一節 定位成就品牌
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一、品牌從成功定位開始
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二、定位的作用
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三、定位的本質:勾勒品牌核心價值
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第二節 品牌定位策略
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一、品牌定位的主要方法
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二、精心策劃品牌延伸
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第三節 品牌核心價值的塑造
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一、運用整合行銷傳播演繹品牌核心價值
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二、以顧客忠誠為目標全面推進品牌核心價值建設
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三、品牌塑造應避免的主要誤區
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第六章 點石成金:廣告運作策劃
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第一節 廣告定位(主題) 策劃
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一、廣告主題確立的原則
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二、產品定位、廣告定位與品牌形象
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三、廣告訴求策略
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四、廣告語的創作策略
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第二節 廣告創意策劃
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一、廣告創意的特徵
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二、廣告創意的過程
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三、成功廣告創意的戰略要點
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第三節 廣告媒體策劃
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一、廣告媒體特性比較
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二、廣告媒體優劣的價值評估
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三、廣告媒體選擇的方法
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四、媒體組合策略思路
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五、微博:現代傳媒的新生力量
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第七章 無網不勝:行銷渠道策劃
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第一節 渠道模式的選擇
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一、銷售通路中常見的矛盾
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二、渠道模式的主要類型
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三、如何選擇渠道模式
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第二節 渠道管理與維護
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一、渠道價格政策的制定
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二、經銷商管理的主要指標
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三、經銷商的激勵措施
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四、竄貨的成因、危害及治理措施
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第八章 轉動魔方:價格策劃面面觀
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第一節 價格策劃的步驟
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一、定價的重要性
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二、價格策劃的步驟
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第二節 定價的技巧
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一、價值定價
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二、差異化定價
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三、目標客戶定價
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四、心理定價策略
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五、折扣定價策略
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六、高開低走定價
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第三節 降價與漲價策劃
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一、降價策劃
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二、漲價策劃
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第四節 提升品牌溢價能力的策略
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一、塑造獨特的品牌價值
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二、加強品質管理, 適時產品創新
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三、塑造大品牌與業內領先地位的形象
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四、賦予品牌稀缺性、高價值感
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五、保持合理的高價格
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第九章 精彩共享:行銷活動策劃
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第一節 行銷活動策劃的優勢及要求
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一、行銷活動策劃的優勢
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二、行銷活動策劃的要求
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第二節 公關策劃
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一、公關活動策劃的程序
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二、行銷公關的策略
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三、危機公關策略
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第三節 贈送活動策劃
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一、贈品促銷的優勢及不足
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二、如何選擇設計有吸引力的贈品
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三、把握贈品促銷的分寸
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第四節 抽奬活動策劃
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一、抽奬活動的好處及不足
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二、抽奬活動的規劃
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第五節 品牌聯合行銷推廣策劃
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一、品牌聯合行銷推廣: 現代行銷新潮流
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二、品牌聯合行銷推廣的好處
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三、品牌匹配度:品牌聯合行銷成功的關鍵
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第十章 智慧人生:如何成為優秀的策劃人
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第一節 行銷策劃者素質
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一、行銷策劃的職能
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二、行銷策劃人的素質
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第二節 行銷策劃人的知識結構
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一、專業知識層面
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二、文學藝術知識
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三、現代傳媒、IT網絡知識
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四、有關商品知識
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第三節 行銷策劃人的智能結構
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一、記憶能力
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二、洞察能力
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三、想像能力
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四、創新能力
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五、機會把握能力
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六、文字表達能力
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七、組織協調能力
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八、執行能力
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第四節 行銷策劃人企劃能力的培育
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一、廣泛閱讀、累積豐富的知識
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二、培養豐富的想像力
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三、學習策劃的技術
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四、多與同事以外的人交往
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五、參與社會實踐
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