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從報表到實務,最適合初學者的GA教學書
Google Analytics是當前市占率最高的網站資料分析工具,但大多的行銷人只知道報表如何操作,卻不知道如何結合到實務中,本書特別為初學者設計,協助初學者理解Google Analytics內的報表與資料如何能帶到實務中,在閱讀完後您能夠理解各項報表究竟能帶給您甚麼樣的資訊,並協助您利用數據進行商務決策。
理解GA的資料運作原理,您才能正確解讀資料
本書將深度的剖析 Google Analytics各項資料、報表的運作原理,資料怎麼形成、怎麼來的,您一定要理解資料的運作原理,才能夠正確解讀各項指標、正確使用各項報表。
「資料品質」以及「報表優化」是使用GA分析資料時的重要環節
根據作者的顧問經驗,即便是操作Google Analytics多年的行銷人,還是會忽略掉「資料品質」的重要性,資料與報表的品質會影響您的分析效率、以及資料的準確性,本書將告訴您如何使用篩選器、內容分組、管道分組等功能,對Google Analytics的資料與報表進行優化,幫助您提升資料的品質以及分析的效率。
增訂版新增內容
.電子商務報表解讀
.網站分析觀念分享
本書特色
.為初學者而設計,一步步帶領您建立Google Analytics的操作觀念。
.各種不同的報表說明與教學,幫助您快速認識所有的GA報表。
.對於篩選器、內容分組、管道分組等設定有清楚的說明,幫助您優化GA的資料與報表。
.書中結合作者的顧問經驗,直接告訴您哪些報表重要,並且應該是觀察重點。
.大量的圖片、示意圖,更淺顯易懂的完整教學。
Google Analytics是當前市占率最高的網站資料分析工具,但大多的行銷人只知道報表如何操作,卻不知道如何結合到實務中,本書特別為初學者設計,協助初學者理解Google Analytics內的報表與資料如何能帶到實務中,在閱讀完後您能夠理解各項報表究竟能帶給您甚麼樣的資訊,並協助您利用數據進行商務決策。
理解GA的資料運作原理,您才能正確解讀資料
本書將深度的剖析 Google Analytics各項資料、報表的運作原理,資料怎麼形成、怎麼來的,您一定要理解資料的運作原理,才能夠正確解讀各項指標、正確使用各項報表。
「資料品質」以及「報表優化」是使用GA分析資料時的重要環節
根據作者的顧問經驗,即便是操作Google Analytics多年的行銷人,還是會忽略掉「資料品質」的重要性,資料與報表的品質會影響您的分析效率、以及資料的準確性,本書將告訴您如何使用篩選器、內容分組、管道分組等功能,對Google Analytics的資料與報表進行優化,幫助您提升資料的品質以及分析的效率。
增訂版新增內容
.電子商務報表解讀
.網站分析觀念分享
本書特色
.為初學者而設計,一步步帶領您建立Google Analytics的操作觀念。
.各種不同的報表說明與教學,幫助您快速認識所有的GA報表。
.對於篩選器、內容分組、管道分組等設定有清楚的說明,幫助您優化GA的資料與報表。
.書中結合作者的顧問經驗,直接告訴您哪些報表重要,並且應該是觀察重點。
.大量的圖片、示意圖,更淺顯易懂的完整教學。
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Chapter 1 網站分析對企業產生的價值
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踏出網站分析的第一步
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有規劃地進行資料收集
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數據彙整(產生報表)
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分析
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做出決策
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執行與優化
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Google Analytics 的數據概觀
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受眾分析:我的客戶背景是什麼?
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流量來源:我的客戶都從哪裡來?
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行為分析:我的客戶都在網站上做些什麼?
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轉換分析:如何透過數據優化自己的轉換率
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該如何正確學習 Google Analytics ?
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資料收集(Data Collecting)
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資料分析(Data Analysis)
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網站分析的學習重點
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理解企業目標優先,並建立分析目標(轉換)
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絕對不要忽略數據品質
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指標解讀
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做分析,要找到關鍵數據
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Chapter 2 認識網站分析的「指標」與「維度」
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次要維度的應用
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重要指標介紹
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工作階段
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使用者
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瀏覽量
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跳出率
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離開率
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轉換與轉換率
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Chapter 3 如何開始 Google Analytics
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Google Analytics 的運作原理
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正確安裝 Google Analytics 的追蹤碼
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Google Analytics 報表介面說明
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1 報表切換
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2 指標比較
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3 報表的維度選擇
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4 報表本體
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5 協作功能
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6 時間選擇
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7 時間單位
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8 搜尋功能(又稱為篩選功能)
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Chapter 4 目標對象 – 使用者分析
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活躍使用者報表
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使用進階區隔,進一步觀察更多資料
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同類群組分析報表
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報表解讀
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使用者多層檢視報表
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了解 Google Analytics 的客戶編號 (Client ID,CID)
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認識使用者報表
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該如何使用多層檢視報表?
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客層、興趣報表
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務必要記得打開客層和興趣的功能
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地理區域報表
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Chapter 5 客戶開發 – 流量來源分析
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理解流量管道的概念
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自然搜尋流量(Organic Channel)
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關鍵字廣告(Paid Search)
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社交媒體(Social Media,Social Channel)
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直接流量(Direct Channel,Direct Traffic)
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參照連結網址(第三方網站,Referral Traffic)
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總覽報表及管道報表
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來源 / 媒介報表
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參照連結網址報表
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社交報表
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社交總覽
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社交媒體參照連結網址
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到達網頁報表
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轉換報表
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廣告活動報表
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認識 Google Analytics 的「網址產生器」
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所有廣告活動報表
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付費關鍵字報表 vs 隨機關鍵字報表
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費用分析報表
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Chapter 6 行為 – 使用者行為分析
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行為流程報表
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網站內容報表
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所有網頁報表
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內容深入分析報表
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到達網頁及離開網頁報表
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認識網站速度報表
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網頁操作時間報表
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速度建議報表
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站內搜尋報表
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站內搜尋 – 使用情況
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搜尋字詞報表
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搜尋網頁
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如何設定站內搜尋功能
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使用站內搜尋報表的注意事項
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Chapter 7 轉換 – 透過數據優化使用者的轉換
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轉換分析概論
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辨識出關鍵行為來當作主要轉換
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辨識出屬於你的微轉換(Micro Conversion)
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設定 Google Analytics 的目標轉換
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步驟1 |選擇目標類型
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步驟2 |設定目標說明
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步驟3 |目標詳情設定
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認識 Google Analytics 的目標報表
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目標 – 總覽
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目標 – 目標網址
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反轉目標路徑報表
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程序視覺呈現報表
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目標流程
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Chapter 8 認識網站分析的點擊歸屬
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點擊歸屬如何幫助我們分析數據?
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為什麼要學點擊歸屬?
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認識 Google Analytics 的「最後非直接來源點擊歸屬」
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認識其他點擊歸屬
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理解點擊歸屬的應用
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認識多管道程序報表及點擊歸屬
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認識多管道程序報表(Multi-Channels Funnel,簡稱 MCF Report)
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輔助轉換報表
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最佳轉換路徑
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轉換耗時
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路徑長度
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重點還是在優化轉換歷程
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Chapter 9 「資料層級」與「取樣數據」如何影響 Google Analytics
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認識資料層級
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什麼是資料層級?
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資料層級如何影響 Google Analytics ?
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例外狀況、以及報表解讀
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認識 Google Analytics 的取樣數據
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Google Analytics 的取樣數據可能對你的分析工作造成傷害
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什麼樣的狀況 Google Analytics 可能會使用取樣數據?
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如何解決 Google Analytics 的取樣數據問題?
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縮短觀察的時間比例
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Chapter 10 認識自訂報表、資訊主頁
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認識自訂報表
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為什麼要使用自訂報表?
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Google Analytics 自訂報表使用流程
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規劃自己的 Google Analytics 自訂報表
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認識資訊主頁
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建立資訊主頁
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其他資訊主頁必須注意的功能
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Chapter 11 掌握 Google Analytics 的帳戶、資源、資料檢視
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帳戶、資源、資料檢視如何影響 Google Analytics
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使用者權限
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層級概念
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資源層級設定
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工作階段設定
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參照連結網址排除清單
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AdWords、AdSense 連結
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資料檢視層級設定
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內容分組
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進階區隔
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Google Analytics 篩選器(Filter)
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管道分組
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Chapter 12 電子商務報表
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認識 Google Analytics 的電子商務報表
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總覽報表
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購物行為報表
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結帳行為報表
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產品業績報表
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銷售業績報表
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內部宣傳報表
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訂單優惠券與產品優惠券報表
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如何設置 Google Analytics 的電子商務報表
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先進行 Google Analytics 的設置
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請技術團隊送出交易資料
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總結以及使用注意事項
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Chapter 13 其他關於 Google Analytics 你該知道的事
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Google Analytics 健診清單
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認識規則運算式
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使用規則運算式有什麼好處?
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學會使用規則運算式
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用自訂快訊監控網站流量
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第三方工具與分析軟體
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Google Tag Assistant
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Similarweb – Chrome 插件
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WebPageTest
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awoo SEO 成長駭客工具
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Data Studio
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Chapter 14 你不可不知的網站分析觀念
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正確認識「網站資料分析」
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產生可被執行的洞察,分析才有價值
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Google Analytics 只是「工具」
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談「商業情境」與網站分析
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該如何學習「網站分析專業」
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網站分析師該具備的技能
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如何為自己準備「網站分析」的學習歷程呢?
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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