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剖析Google Analytics:從報表理解到實作

出版日期
2017
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864766802

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從報表到實務,最適合初學者的GA教學書
Google Analytics是當前市占率最高的網站資料分析工具,但大多的行銷人只知道報表如何操作,卻不知道如何結合到實務中,本書特別為初學者設計,協助初學者理解Google Analytics內的報表與資料如何能帶到實務中,在閱讀完後您能夠理解各項報表究竟能帶給您甚麼樣的資訊,並協助您利用數據進行商務決策。

理解GA的資料運作原理,您才能正確解讀資料
本書將深度的剖析 Google Analytics各項資料、報表的運作原理,資料怎麼形成、怎麼來的,您一定要理解資料的運作原理,才能夠正確解讀各項指標、正確使用各項報表。

「資料品質」以及「報表優化」是使用GA分析資料時的重要環節
根據作者的顧問經驗,即便是操作Google Analytics多年的行銷人,還是會忽略掉「資料品質」的重要性,資料與報表的品質會影響您的分析效率、以及資料的準確性,本書將告訴您如何使用篩選器、內容分組、管道分組等功能,對Google Analytics的資料與報表進行優化,幫助您提升資料的品質以及分析的效率。

本書特色
.為初學者而設計,一步步帶領您建立Google Analytics的操作觀念。
.各種不同的報表說明與教學,幫助您快速認識所有的GA報表。
.對於篩選器、內容分組、管道分組等設定有清楚的說明,幫助您優化GA的資料與報表。
.書中結合作者的顧問經驗,直接告訴您哪些報表重要,並且應該是觀察重點。
.大量的圖片、示意圖,更淺顯易懂的完整教學。

知名部落格「Harris先生」站長,同時也是「awoo SEO行銷誌」、「dcplus數位行銷實戰家」的合作部落客。Harris現於知名顧問公司協助台灣企業進行網站優化,本身已經手過上百個網站的SEO、網站優化專案,從電子商務型網站、企業形象網站、到內容型網站皆有涉略,專攻領域為網站內容行銷、SEO、網站資料分析、網站行銷策略與規劃。

部落格:http://www.yesharris.com
粉絲團:https://www.facebook.com/yesharrisTW/

  • Chapter1 網站分析對企業產生的價值
    • 踏出網站分析的第一步
      • 有規劃地進行資料收集
      • 數據彙整(產生報表)
      • 分析
      • 做出決策
      • 執行與優化
    • GoogleAnalytics的數據概觀
      • 受眾分析:我的客戶背景是什麼?
      • 流量來源:我的客戶都從哪裡來?
      • 行為分析:我的客戶都在網站上做些什麼?
      • 轉換分析:如何透過數據優化自己的轉換率
    • 該如何正確學習GoogleAnalytics?
      • 資料收集(DataCollecting)
      • 資料分析(DataAnalysis)
    • 網站分析的學習重點
      • 理解企業目標優先,並建立分析目標(轉換)
      • 絕對不要忽略數據品質
      • 指標解讀
      • 做分析,要找到關鍵數據
  • Chapter2 認識網站分析的「指標」與「維度」
    • 次要維度的應用
    • 重要指標介紹
      • 工作階段
      • 使用者
      • 瀏覽量
      • 跳出率
      • 離開率
      • 轉換與轉換率
  • Chapter3 如何開始GoogleAnalytics
    • GoogleAnalytics的運作原理
      • 正確安裝GoogleAnalytics的追蹤碼
    • GoogleAnalytics報表介面說明
      • 1報表切換
      • 2指標比較
      • 3報表的維度選擇
      • 4報表本體
      • 5協作功能
      • 6時間選擇
      • 7時間單位
      • 8搜尋功能(又稱為篩選功能)
  • Chapter4 目標對象–使用者分析
    • 活躍使用者報表
      • 使用進階區隔,進一步觀察更多資料
    • 同類群組分析報表
      • 報表解讀
    • 使用者多層檢視報表
      • 了解GoogleAnalytics的客戶編號(ClientID,CID)
      • 認識使用者報表
      • 該如何使用多層檢視報表?
    • 客層、興趣報表
    • 地理區域報表
      • 務必要記得打開客層和興趣的功能
  • Chapter5 客戶開發–流量來源分析
    • 理解流量管道的概念
      • 自然搜尋流量(OrganicChannel)
      • 關鍵字廣告(PaidSearch)
      • 社交媒體(SocialMedia,SocialChannel)
      • 直接流量(DirectChannel,DirectTraffic)
      • 參照連結網址(第三方網站,ReferralTraffic)
    • 總覽報表及管道報表
    • 來源/媒介報表
    • 參照連結網址報表
    • 社交報表
      • 社交總覽
      • 社交媒體參照連結網址
      • 到達網頁報表
      • 轉換報表
    • 廣告活動報表
      • 認識GoogleAnalytics的「網址產生器」
      • 所有廣告活動報表
      • 付費關鍵字報表vs隨機關鍵字報表
      • 費用分析報表
  • Chapter6 行為–使用者行為分析
    • 行為流程報表
    • 網站內容報表
      • 所有網頁報表
      • 內容深入分析報表
      • 到達網頁及離開網頁報表
    • 認識網站速度報表
      • 網頁操作時間報表
      • 速度建議報表
    • 站內搜尋報表
      • 站內搜尋–使用情況
      • 搜尋字詞報表
      • 搜尋網頁
      • 如何設定站內搜尋功能
      • 使用站內搜尋報表的注意事項
  • Chapter7 轉換–透過數據優化使用者的轉換
    • 轉換分析概論
      • 辨識出關鍵行為來當作主要轉換
      • 辨識出屬於你的微轉換(MicroConversion)
    • 設定GoogleAnalytics的目標轉換
      • 步驟1|選擇目標類型
      • 步驟2|設定目標說明
      • 步驟3|目標詳情設定
    • 認識GoogleAnalytics的目標報表
      • 目標–總覽
      • 目標–目標網址
      • 反轉目標路徑報表
      • 程序視覺呈現報表
      • 目標流程
  • Chapter8 認識網站分析的點擊歸屬
    • 點擊歸屬如何幫助我們分析數據?
    • 為什麼要學點擊歸屬?
      • 認識GoogleAnalytics的「最後非直接來源點擊歸屬」
      • 認識其他點擊歸屬
      • 理解點擊歸屬的應用
    • 認識多管道程序報表及點擊歸屬
      • 認識多管道程序報表(Multi-ChannelsFunnel,簡稱MCFReport)
      • 輔助轉換報表
      • 最佳轉換路徑
      • 轉換耗時
      • 路徑長度
      • 重點還是在優化轉換歷程
  • Chapter9 「資料層級」與「取樣數據」如何影響GoogleAnalytics
    • 認識資料層級
      • 什麼是資料層級?
      • 資料層級如何影響GoogleAnalytics?
      • 例外狀況、以及報表解讀
    • 認識GoogleAnalytics的取樣數據
      • GoogleAnalytics的取樣數據可能對你的分析工作造成傷害
      • 什麼樣的狀況GoogleAnalytics可能會使用取樣數據?
      • 如何解決GoogleAnalytics的取樣數據問題?
      • 縮短觀察的時間比例
  • Chapter10 認識自訂報表、資訊主頁
    • 認識自訂報表
      • 為什麼要使用自訂報表?
      • GoogleAnalytics自訂報表使用流程
      • 規劃自己的GoogleAnalytics自訂報表
    • 認識資訊主頁
      • 建立資訊主頁
      • 其他資訊主頁必須注意的功能
  • Chapter11 掌握GoogleAnalytics的帳戶、資源、資料檢視
    • 帳戶、資源、資料檢視如何影響GoogleAnalytics
      • 使用者權限
      • 層級概念
    • 資源層級設定
      • 工作階段設定
      • 參照連結網址排除清單
      • AdWords、AdSense連結
    • 資料檢視層級設定
      • 內容分組
      • 進階區隔
      • GoogleAnalytics篩選器(Filter)
      • 管道分組
  • Chapter12 其他關於GoogleAnalytics你該知道的事
    • GoogleAnalytics健診清單
    • 認識規則運算式
      • 使用規則運算式有什麼好處?
      • 學會使用規則運算式
    • 用自訂快訊監控網站流量
    • 第三方工具與分析軟體
      • GoogleTagAssistant
      • Similarweb–Chrome插件
      • WebPageTest
      • awooSEO成長駭客工具
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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