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成交在見客戶之前:成為頂尖業務的五項修煉
前國泰人壽副總經理 吳惠斌保德信人壽首席壽險顧問暨行銷協理 陳玉婷新光人壽中壢區部經理 湯士強頂尖推薦
你想成功的決心有多大?
業務員有兩種:一是振翅高飛的老鷹;一是聒噪不休的鴨子。一旦決定走上業務之路,老鷹就是你唯一的選項!切實執行這5項修煉,你也能成為頂尖業務!
第1項修煉:先破壞自己,然後重建第2項修煉:建立自信、堅定決心第3項修煉:培養贏家的習慣第4項修煉:絕不看輕任何客戶第5項修煉:如何回應客戶的拒絕
拒絕你,是客戶的習慣,但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交,一切細節都藏著交易的契機!業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法,配合真實故事說明案例及學員分享心得,讀完本書並確實執行,從此掌握業績長紅的祕密。
你想成功的決心有多大?
業務員有兩種:一是振翅高飛的老鷹;一是聒噪不休的鴨子。一旦決定走上業務之路,老鷹就是你唯一的選項!切實執行這5項修煉,你也能成為頂尖業務!
第1項修煉:先破壞自己,然後重建第2項修煉:建立自信、堅定決心第3項修煉:培養贏家的習慣第4項修煉:絕不看輕任何客戶第5項修煉:如何回應客戶的拒絕
拒絕你,是客戶的習慣,但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交,一切細節都藏著交易的契機!業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法,配合真實故事說明案例及學員分享心得,讀完本書並確實執行,從此掌握業績長紅的祕密。
- 推薦序 「成交」是業務的天職/吳惠斌
- 推薦序 「成交」是業務的天職/吳惠斌
- 推薦序 「成交」總是在見客戶之前/陳玉婷
- 自序
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chapter1我有機會成為頂尖業務嗎?
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∣你得先破壞自己,然後再重建∣
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恐懼是阻礙你成功的魔鬼
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你必須改掉「因為恐懼而找藉口」的習慣
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頂尖業務絕不是天生的
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∣你的機會比想像的還大∣
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機會隨時都會降臨,但僅限於那些還在努力的人
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你是老鷹?還是鴨子?
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你有成為頂尖業務的動機嗎?
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chapter2態度決定高度
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∣面對問題才能解決問題∣
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面對羞辱、沮喪、失敗和打擊
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業績不好的最大障礙
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離開舒適圈
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∣決心決定命運∣
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是想要?還是一定要?
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業績才是王道
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隨時隨地的自信
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∣銷售自己
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誠信比能力還重要
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要說服的不是客戶,而是自己
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展現專業
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chapter3贏家的習慣
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∣業績怎麼來?∣
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成就來自於每個月的第一個星期
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演練的重要
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開發客戶的能力
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∣持續的進化∣
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自我反省的習慣
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業績不好時怎麼辦?
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學習與分享
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chapter4一切都是為了成交
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∣沒有人可以幫你,除了你自己∣
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做好充分的準備
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成交在見客戶之前
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不要看輕任何一位客戶
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∣銷售SOP∣
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每次多撐五分鐘
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先找到決策者
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客戶的訊號
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勇敢結案
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chapter5面對客戶的拒絕
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∣拒絕是客戶的習慣∣
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拒絕才是銷售的開始?
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客戶拒絕的原因
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永遠不要相信客戶,除非……
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∣精準銷售∣
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了解客戶的類型
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幫客戶打預防針
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拒絕的處理步驟
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- 結語 當你開始做,你就可以改變
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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