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Design 打動人心,設計思考不只關乎風格
Design + Thinking 用設計思考轉動世界
Tim Brown:改造一切由設計開始
善用設計思考,以創意解決難題
從這本書開始 人人都是設計思考家
◎設計名家聶永真親自操刀設計封面◎
Cheers雜誌(2010年9月) 專題報導 / 書介
頂尖設計思考家想的,和你有什麼不一樣?
Tim Brown & IDEO 的存在是為了改造世界
Tim Brown
身為世界頂尖創意公司的掌門人,布朗是《財星》百大企業不可或缺的顧問,他服務的客戶遍及各產業,包括蘋果電腦、微軟、百事、寶僑、梅約診所和Steelcase家具等。也是協助全球貧困民眾的聰明人基金董事會成員。
布朗工業設計出身,多次獲得設計大獎,作品曾在紐約現代博物館、東京AXIS藝廊、倫敦設計博物館展出。
2008年在《哈佛商業評論》發表文章中說:「像設計師一樣思考,不只能改變開發產品、服務與流程的做法,甚至能改變構思策略的方式。」
IDEO
全球十大創意公司之一,應用「以人為中心的設計思考」,為全世界的領導企業以及政府、教育、健康照護和社會等部門,驅動創新和成長。協助客戶創造了蘋果電腦第一隻滑鼠、拍立得相機、滑行變速自行車、英特爾行動解決方案、美國銀行「保存零頭」服務等等。
在IDEO,結合人類、人種誌學者和其他領域的專家,組成的跨領域整合團隊,一起在創新小組裡工作。每個成員從不同觀點來想像這世界、想像人們真正想要的解決方案。
設計思考不僅改變你我的生活
更可以改造組織、激發創新
這不是寫給設計師看的書,是為追求設計思考的創意人和創意領袖打造的藍圖,協助將設計思考這種以創意解決難題的做法,帶進生活、組織、產品和服務,為社會整體和企業發掘新的替代方案。
絕妙精采的創意構想是從天才的腦袋裡閃現成形,不!事實上,多數創新都來自嚴格的訓練。一款新腳踏車、一場廣告活動、一份糖尿病防治計畫,或一項鼓勵全國減重的方案,這些突破性的構想都不靠靈光乍現,而是來自不斷研究,以及每天所遭遇到的種種挑戰,抱持積極擁抱的態度。
享譽國際的創新設計公司 IDEO執行長布朗,帶領我們認識「設計思考」。設計不只是創造漂亮的物品和美化周遭環境,設計思考家倚賴精準的觀察力,洞悉如何使用空間以及佔據這些空間的物件和服務,在別人只看到複雜混亂的地方發現模式,從看似無關的碎片中綜合出新想法,化問題為機會。
設計思考的價值不只局限在創意產業,或負責產品設計的工作者。事實上,用設計思考來解決需要多方考量的抽象問題時,往往能發揮強大的功效,例如提升顧客對旅館的經驗感受,鼓勵銀行客戶存更多錢,或為公益廣告鋪陳感動人心的敘述。設計思考的應用範圍不斷擴大,以解決各樣的議題與關懷,從如何在開發中國家遞送乾淨的飲水,到如何提升機場維安和微額融資的效率等等。
這本洋溢活力、啟發靈感的指南,是每位迎接今日挑戰以創造明日機會的人,不可或缺的寶典。
Design + Thinking 用設計思考轉動世界
Tim Brown:改造一切由設計開始
善用設計思考,以創意解決難題
從這本書開始 人人都是設計思考家
◎設計名家聶永真親自操刀設計封面◎
Cheers雜誌(2010年9月) 專題報導 / 書介
頂尖設計思考家想的,和你有什麼不一樣?
Tim Brown & IDEO 的存在是為了改造世界
Tim Brown
身為世界頂尖創意公司的掌門人,布朗是《財星》百大企業不可或缺的顧問,他服務的客戶遍及各產業,包括蘋果電腦、微軟、百事、寶僑、梅約診所和Steelcase家具等。也是協助全球貧困民眾的聰明人基金董事會成員。
布朗工業設計出身,多次獲得設計大獎,作品曾在紐約現代博物館、東京AXIS藝廊、倫敦設計博物館展出。
2008年在《哈佛商業評論》發表文章中說:「像設計師一樣思考,不只能改變開發產品、服務與流程的做法,甚至能改變構思策略的方式。」
IDEO
全球十大創意公司之一,應用「以人為中心的設計思考」,為全世界的領導企業以及政府、教育、健康照護和社會等部門,驅動創新和成長。協助客戶創造了蘋果電腦第一隻滑鼠、拍立得相機、滑行變速自行車、英特爾行動解決方案、美國銀行「保存零頭」服務等等。
在IDEO,結合人類、人種誌學者和其他領域的專家,組成的跨領域整合團隊,一起在創新小組裡工作。每個成員從不同觀點來想像這世界、想像人們真正想要的解決方案。
設計思考不僅改變你我的生活
更可以改造組織、激發創新
這不是寫給設計師看的書,是為追求設計思考的創意人和創意領袖打造的藍圖,協助將設計思考這種以創意解決難題的做法,帶進生活、組織、產品和服務,為社會整體和企業發掘新的替代方案。
絕妙精采的創意構想是從天才的腦袋裡閃現成形,不!事實上,多數創新都來自嚴格的訓練。一款新腳踏車、一場廣告活動、一份糖尿病防治計畫,或一項鼓勵全國減重的方案,這些突破性的構想都不靠靈光乍現,而是來自不斷研究,以及每天所遭遇到的種種挑戰,抱持積極擁抱的態度。
享譽國際的創新設計公司 IDEO執行長布朗,帶領我們認識「設計思考」。設計不只是創造漂亮的物品和美化周遭環境,設計思考家倚賴精準的觀察力,洞悉如何使用空間以及佔據這些空間的物件和服務,在別人只看到複雜混亂的地方發現模式,從看似無關的碎片中綜合出新想法,化問題為機會。
設計思考的價值不只局限在創意產業,或負責產品設計的工作者。事實上,用設計思考來解決需要多方考量的抽象問題時,往往能發揮強大的功效,例如提升顧客對旅館的經驗感受,鼓勵銀行客戶存更多錢,或為公益廣告鋪陳感動人心的敘述。設計思考的應用範圍不斷擴大,以解決各樣的議題與關懷,從如何在開發中國家遞送乾淨的飲水,到如何提升機場維安和微額融資的效率等等。
這本洋溢活力、啟發靈感的指南,是每位迎接今日挑戰以創造明日機會的人,不可或缺的寶典。
- 國內外學者、名家聰明推薦
- 推薦一 設計思考不只關乎風格 李仁芳
- 推薦二 「交鋒」下的「設計思考」 林榮泰
- 推薦三 設計思考的運用 張光民
- 推薦四 IDEO成功關鍵 梁又照
- 前言 設計思考的力量
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PART 1 設計思考是什麼?
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Chapter 1 打動人心,或設計不只關乎風格
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創新三空間
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專案/簡報
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跨領域的整合團隊
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大團隊中的小團隊
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Chapter 2 化需要為需求,或把人放在第一位
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洞見:從他人的生活學習
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觀察:看人們不做的,聽人們不說的
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同理心:設身處地、感同身受
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Chapter 3 在腦中下棋,或「這些傢伙根本沒流程!」
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聚斂性思考和擴散性思考
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分析與綜合/實驗態度
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腦力激盪/視覺思考
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便利貼,創新時少不了它
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Chapter 4 打造思考力,或原型製作的力量
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用手思考,製作原型
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把構想演出來
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天馬行空地製作原型
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管好自己的事業
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為組織重整製作原型
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Chapter 5 體驗的設計,或將構想付諸執行
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光有好構想還不夠
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從消費到參與/參與式的體驗
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誘導民眾改變行為
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打造人人都是設計思考家的體驗文化
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將構想付諸執行
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Chapter 6 散播訊息,或說故事的重要性
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在第四度空間做設計
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帶著時間去設計
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當故事的重點就是故事本身
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從追求數字到服務人類
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三十秒電視廣告後的人生
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PART2 設計思考怎麼做?
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Chapter 7 設計思考運用到組織,或教企業捕魚的方法
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設計思考是一種有系統的創新
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利用設計思考經營創新組合
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組織改造
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Chapter 8 新社會契約,或你我必須同舟共濟
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經濟服務化
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系統規模:我們該向蜜蜂學習
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櫃檯內外積極合作
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企業、經濟和地球的未來
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自我提醒/以少做多
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改變我們的行為
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Chapter 9 設計行動主義,或利用全球潛力激發解決方案
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最極端的使用者
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印度體驗之旅
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合作對象
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從身邊的事著手
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從全球到在地
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設計未來的設計思考家
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Chapter 10 設計未來,現在就做!
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設計思考和你的組織
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設計思考和你個人
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- 感謝篇
- IDEO專案案例研究
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