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說話沒有邏輯,難怪被當空氣:前後矛盾、長篇大論、盛氣凌人……別再怪人不願傾聽,你應該先檢討自己!

出版日期
2022
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9786263327962

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內心明明很有想法,話說到嘴邊竟然大舌頭?
想要有條有理地說服他人,最後卻變成嗓門大比拚?
邏輯很強卻長篇大論,只會讓人昏昏欲睡,該如何引起聽者興趣?

訓練口才不光要會說話,察言觀色的本領更不可少,
別急著打臉別人,先磨練表達的藝術吧!

幽默自嘲、反話激將、委婉表述、傾聽讚美……
本書教你鼓起三寸不爛之舌,一舉拿下所有商場談判!

好口才對商場人士而言,究竟有多重要?
舉凡升遷、談case、辦公室人際問題等等,處處離不開口才;
面對競爭對手的詭辯,我們又該如何自保並達成目標?
讓我們將「談判」視為一種力爭上游的機遇,並牢牢用「口才」抓緊它!

【你是在大聲什麼啦!有理走遍天下,無理寸步難行】
溝通最重要的是什麼?絕對不是比誰嗓門大!
說話若是沒有條理,任憑你口沫橫飛、面紅耳赤,
大家也只表面敷衍一通,全當作耳邊風!
那怎麼做才能準確表達自己想說的話呢?
1.分析利害關係
→先承認對方能夠獲得的好處,再指出對方可能面臨的壞處
2.列舉事實佐證
→以史為鏡可以知興替,有前人血淋淋的例子,誰還敢造次!
3.力求邏輯嚴謹
→善用嚴密的邏輯推理出結果,創造對自己最有利的局面
4.用數字加強說服力
→口說無憑?數字擺在眼前,一切皆有憑據!
5.以柔克剛
→得饒人處且饒人,就算自己有道理,態度也別太強硬

【對方有點玻璃心?透過比喻讓人如臨其境!】
有時候,大實話難免讓人心生不快,
一時之間接受不了,甚至認為你有意找碴,
如何避免這種尷尬的局面,又讓對方認同你的想法呢?
很簡單,請成為一個「說故事」高手!
平常仔細觀察周遭人事物,或者多讀些報章雜誌,
透過「旁敲側擊」的方式,將這些例子委婉地說與對方,
如此一來,既不傷及彼此的感情,又能讓對方輸得心服口服。
若還不知道該用什麼例子,本書列舉了多篇故事供您參考!

【別只是一味否決!善用甜蜜的讚美編織一張羅網】
辛苦提出的見解被人否定,內心多多少少不是滋味,
一旦這種不適感過度膨脹,後續再說什麼對方也不會接受。
沒有人喜歡被批評,溝通是雙向的,大家都需要一份認同感,
想要說服他人,請先學會欣賞對方優點,學會「讚美」的藝術,
對方獲得認同後,就能更坦然地接納其他不同的意見。
但要記住,讚美不是一味油嘴滑舌,該如何掌握好分寸?
本書將帶你精準找出他人的「亮點」,完美控制對手的心!

【不用開口也能說服人?「肢語」的力量不容小覷!】
研究指出:一條資訊所產生的影響力,多半來自於無聲的肢體語言。
在一場重要的商務談判裡,當職場小萌新還在猶豫該怎麼講話時,
老手們已經在研究自己的笑容、眼神,生怕錯漏一絲細節,
一個不經意的小習慣,都可能決定這場談判的成敗!
從現在開始訓練自己的手勢與表情,在商場賽局中殺出重圍吧!

〔本書特色〕
本書以大量歷史人物的經典名言及過往事蹟,來突顯作者想要傳達的主題與思想,故事篇幅簡短,寓意卻無窮大,字裡行間盡是針對口條的總要概括與認知,並教導讀者如何訓練、善用口才。文字表達淺顯易懂,敘述簡單俐落,適合希冀在職場上闖出一番名堂的年輕上班族細細品讀。
  • 序言-好口才有多重要
    • >>(一)
    • >>(二)
    • >>(三)
  • 前奏- 誰是口才最好的人
  • 第一章 講理,出身名門正派的武功
    • 梅法官的高超口才
    • 直接告訴他利害關係
    • 用明顯事實來支持自己
    • 有條有理,邏輯嚴密
    • 數字具有超強的說服力
    • 理直氣和,得理讓人
  • 第二章 動情,直接突破對方心理防線
    • 林肯動情的辯護詞
    • 用飽含深情的話打動人
    • 讓人情味直抵對方心房
    • 一唱三詠,欲罷不能
    • 說「我們」的妙處
  • 第三章 類比,歷代高手的傳世絕學
    • 簡雍抓犯人
    • 從身邊的事物著手
    • 從對方鍾愛的事物入手
    • 做個講故事的高手
    • 蒐集些有意義的小故事
      • 其一
      • 其二
      • 其三
      • 其四
    • 看莊子是怎麼說的
  • 第四章 讚美,織一張甜蜜的羅網
    • 喜劇演員的美夢
    • 讚美是最好的口德
    • 搔癢要搔到癢處
    • 要有點專業精神
    • 嬉笑怒罵皆可讚美
    • 拿捏準讚美的分寸
      • >>1.因人而異,使讚美具有針對性
      • >>2.借題發揮,選擇適當的話題
      • >>3.語意懇切,增強讚美的可信度
      • >>4.注意場合,不使旁人難堪
      • >>5.措辭適當,不使人產生誤解
      • >>6.適度得體,不要弄巧成拙
  • 第五章 埋伏,將你引入包圍圈
    • 縣官智斷偷牛案
    • 悄悄布陣,緊緊收口
    • 偷挖陷阱,誘敵深人
    • 抓住疑點,引至絕境
    • 困敵兩難,自相矛盾
  • 第六章 委婉,一種樂此不疲的猜謎遊戲
    • 父子的生意經
    • 委婉含蓄,從容得體
    • 活用暗示,巧解難事
    • 多兜圈子,少碰釘子
    • 婉轉拒絕,不傷面子
    • 想說愛你,其實不難
  • 第七章 激將,用重錘擊出激昂的鼓聲
    • 賈伯斯智挖史考利
    • 激將是一味猛藥
    • 猛藥該如何熬製
    • 這藥適合下給誰
    • 是藥總有三分毒
    • 小心被別人下藥
  • 第八章 幽默,無人能抗拒的魔力
    • 沒有車票不知道在哪裡下車
    • 人人都喜歡有幽默感的人
    • 活躍交談氣氛的絕招
    • 用幽默表達不滿
    • 有風度地回擊敵意
    • 輕鬆寫意地應對尷尬
    • 沒有幽默細胞怎麼辦
  • 第九章 自嘲,自廢武功也能出奇制勝
    • 蔡元培的答謝辭
    • 人不自嘲非君子
    • 一條不成文的法律
    • 給自己找臺階下
    • 網路上的自嘲高手
  • 第十章 閒聊,平常之中見真功
    • 原一平的閒聊推銷
    • 聊一聊如何閒聊
    • 談怎樣發好「球」
    • 多說YES少說NO
    • 掌握插話的時機
    • 讓人反感的六種話
    • 閒聊時易犯的小毛病
  • 第十一章 巧說,難以琢磨的迷蹤拳
    • 哈蒙妙語求職
    • 借別人的口說自己的話
    • 指桑罵槐,言此及彼
    • 正話反說,綿裡藏針
    • 特定場合要用模糊語言
    • 不妨來點「行為藝術」
    • 巧嘴讓人順利接受「不」
  • 第十二章 慎說,說出去的話如射出去的箭
    • 阮籍刀鋒上的舞蹈
    • 交心不是把心交出來
      • >> 1.被奸人所用
      • >> 2.使好人受罪
      • >> 3.產生不必要的惡果
      • >> 4.難以取得他人的信任
      • >> 5.失去了個人魅力
      • >> 6.引起他人的懷疑
    • 刻薄的話堅決不說
    • 承諾之前掂量自己
    • 話一說絕則行無後路
    • 萬一說錯了怎麼辦
      • >>1.及時改口
      • >>2.巧妙轉換話題
      • >>3.將錯就錯
      • >>4.借題發揮
      • >>5.自己批駁
  • 第十三章 少說,直奔靶心的小李飛刀
    • 作家簡短的獲獎感言
    • 一句話的威力有多大
    • 簡明乾脆,一語中的
    • 話多容易嚼到舌頭
    • 沉默也是一種說服力
  • 第十四章 詭辯,江湖最邪門的格鬥
    • 詭辯集錦
    • 究竟什麼是詭辯
    • 怎麼說都有道理
    • 剖析一個詭辯案例
    • 防範他人的提問陷阱
      • >>1.設定條件法
      • >>2.答非所問法
      • >>3.否定前提法
      • >>4.顛倒語序法
    • 如何不被別人「詭」了
  • 第十五章 傾聽,一種禮貌更是一種口才
    • 最有價值的金人
    • 有效的溝通始於傾聽
    • 信任是最好的聽眾
    • 專心聆聽別人的光榮與夢想
    • 在傾聽中產生共鳴
  • 第十六章 肢語,最容易被忽視的利器
    • 白字總統小布希
    • 帶著你的微笑出門
    • 怎樣才能「出手不凡」
    • 如何讓手勢增強說服力
    • 蹩腳而又隱蔽的肢體語言
    • 細心謹慎解讀他人肢體語言
  • 版權頁

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