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漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學

出版社
出版日期
2023/01/17
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9786267191613

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「專心做事,心機做人。」──上班族守則NO.1
一流人才必修的機靈處世之道,
善用心理學,讓大家無條件特別喜歡你!
每天上班都過得舒舒服服!

61則操控人心守則 X 33篇心理專欄 X 92項社交情境策略
33個談判技巧 X 48條生存之道

  蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學!
  
  從生存到升職,隨心所欲打造你的舒適工作圈
  不委屈、不迎合、不樹敵,最實用的職場心理學大全
  讓你走到哪裡都吃~得~開

  【全方位適用】
  🗸工作效率 🗸業績翻倍 🗸客戶應對 🗸建立人脈 🗸奧客退散
  🗸贏得信任 🗸振奮士氣 🗸談判策略 🗸戀愛魔法 🗸自我肯定

  【人際溝通】
  跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始!
  初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。
  自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。
  非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。

  【我是業績王】
  在競爭中求生存,需要講求心理戰略!
  一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。
  情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
  暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定!

  【職場必備】
  能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道!
  畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。
  認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事
  YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
  溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍!

  【戀愛魔法】
  利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵
  曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。
  自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕
  無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。

  人性金律
  掌握人心,是勝利的第一步。只要有關係,一切沒關係。

  隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

  本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。
  • 前言 人心並非難解的謎團
  • 第1章 關鍵50%!第一印象決定了後續發展
    • Part 1 心理技巧大補帖
      • 初始效應
      • 麥拉賓法則
      • 自我參照效應
    • Skill 1 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 曝光效應/只看照片也能提升親密感
      • 技巧2 口頭禪的印象/小心!不經意的一句話,也能印象大翻轉
      • 技巧3 色彩印象效果/左右印象的關鍵,不要小看色彩的效果
  • 第2章 善用心理陷阱,讓人無條件喜歡你
    • Part 2 心理技巧大補帖
      • 訪員效應
      • 情境脈絡效應
      • 沉沒成本效應
      • 部分增強、連續增強效應
    • Skill 2 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 認知失調理論/即使被討厭的人讚美,也是一件開心的事
      • 技巧2 YES心理定向/希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
      • 技巧3 正向與負向安撫/有條件的「喜歡」,與無條件的「喜歡」
  • 第3章 點頭附和就能解開對方心防
    • Part 3 心理技巧大補帖
      • 拉近距離效應
      • 附和效應
    • Skill 3 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 角色賦予性格/就算只是「模仿」,人們也容易陷入角色而改變個性
      • 技巧2 保持距離的效果/留下良好的第一印象之後,不見面反而能加深好感
      • 技巧3 姿勢的影響力/不同姿勢,也會造成說服力的差距
  • 第4章 以頭銜和傳言巧妙操控人心
    • Part 4 心理技巧大補帖
      • 背光效應
      • 月暈效應
      • 溫莎效應
    • Skill 4 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 自我擴張理論/缺乏自信時,可以藉由持有物品加強自信
      • 技巧2 情緒一致性處理/感到幸福時,容易記住正面的訊息
      • 技巧3 社會比較理論/參考排名再做出決策,讓人比較安心
      • 技巧4 間接暗示話術/叱責第三者,提醒個性膽小的部下注意
  • 第5章 談判的成功關鍵在於暗示與說服!
    • Part 5 心理技巧大補帖
      • 暗示說服技巧
      • 心理抗拒理論
    • Skill 5 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 一分錢技巧/以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙
      • 技巧2 登門檻效應/一旦對方答應你的微小要求,談判等於成功一半!
      • 技巧3 反向作用/還想再吃!有時欲望是經由外在刺激而產生
      • 技巧4 以退為進的引導/與其不斷步步進逼,以退為進才是上策
      • 技巧5 主張的反應&非主張的反應/拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任
  • 第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧
    • Part 6 心理技巧大補帖
      • 自我應驗預言
      • 速度呼吸法
      • 激勵保健理論
      • 兩人共享的祕密
    • Skill 6 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 林格曼效應&霍桑效應/團隊人數越多,越容易出現打混摸魚的成員
      • 技巧2 自我形象效應/一旦習慣自我讚美,就能越來越有自信
  • 第7章 撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧
    • Part 7 心理技巧大補帖
      • 自我表露
      • 心理距離
      • 中途擱置
    • Skill 7 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 自我主張訓練/想要有效率的溝通,表達方式很重要
      • 技巧2 放鬆效果/透過放鬆來提升記憶力及工作效率
      • 技巧3 言行一致的表情練習/表情和言語要一致,才能真正傳達你的心意
      • 技巧4 熟悉度原理/接觸機會多,自然能增加好感
      • 技巧5 時近效應/最後留在目光中的身影,容易深刻記在腦海
  • 第8章 接納彼此的差異,建立更良好的關係
    • Part 8 心理技巧大補帖
      • 性格完全相反的情侶
      • Yes-If技巧
      • 化妝的心理效果
    • Skill 8 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 羅密歐與朱麗葉效應/反對的聲音使得戀愛心情更高昂!
      • 技巧2 印象操作/希望對方產生好感時,需要適時投其所好
  • 第9章 成為領導者需要有「夢」
    • Part 9 心理技巧大補帖
      • 挑明犯錯背景
      • 肯定法
      • 霍桑效應
      • 睡眠者效應
    • Skill 9 人氣王的心理戰略
      • 技巧1 三大需求理論/根據不同動機,安排適合工作就能發揮實力
      • 技巧2 畢馬龍效應/栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力
      • 技巧3 詞語聯想測驗/「擔心事情敗露!」的焦慮使得行為舉止變得不自然
  • 第10章 接受現在的自己,才能開拓美好未來
    • Skill 10 最好要牢記的心理學
      • 技巧1 敵意歸因偏誤/焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
      • 技巧2 善用左右臉表情/左臉透露內心真實情緒
      • 技巧3 同意效應/改變語尾的口氣,就容易取得對方同意

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