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假如孫子是現代上班族

出版日期
2020
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789579054737

本館館藏

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日本上班族人手一本防小人・職場必備的百戰百勝成功術
  ★最強穿越!如果孫子轉世為現代上班族,會如何征服職場呢?
  ★《孫子兵法》超具體實踐指南,現代人心爾虞我詐,你需要來點古人的智慧

  現代問題,需要古代手段!
  且看孫子如何為你穿越古今,解救你的社畜職涯

  ★5大超有感狀況題 ╳ 32條《孫子兵法》教戰守則 ╳ 38個可實踐的案例

  「工作好煩,周一早上就開始倒數Friday night。」
  「豬隊友別再扯我後腿!」
  「客戶為什麼都聽不懂人話?」
  「老闆根本是畫大餅系畢業的吧!」
  現代職場疑難雜症,何不來點古人的智慧?

  ◆你只要懂孫子,孫子就會幫助你
  從武田信玄到拿破崙,從孫正義到比爾蓋茲;不分古今東西,優秀領袖都愛讀的《孫子兵法》,如今仍然廣泛活用於我們的職場與人生。
  本書精鍊了孫子兵法的經典策略,提供32個行動方針,情境式解題超有感,人人都能高效活用。

  .掌握上司與客戶的習慣與興趣,看準對方鬆懈的時機一舉出擊,提案大成功!
  .離職後遭到前東家記恨騷擾?孫子教你如何按兵不動,等待機會聰明應戰。
  .如何營造於愉快的職場環境?比起改革工作方式,你更該改革玩樂方式。
  .公司粉專被網友出征怎麼辦?兩種應對方法,助你化險為夷!

  ◆我有情報,你有故事嗎?
  職場難題的解答關鍵絕非硬碰硬,而是「情報」。本書網羅38個現代職場案例,以故事形式,深入淺出說明情報的活用手法。無論價格競爭、協商談判,甚至是主管與下屬的關係,唯有懂得蒐集並善用情報,才能快速權衡利弊得失,聰明掌控大局!

  .你能搶先一步挖掘情報、納為己用嗎?一張圖檢驗你的「情報敏感度」。
  .想攻陷頑固客戶的心,除了徹底掌握情報,更重要的是發動奇襲!
  .「客訴」是一座情報寶庫,敞開心房才能獲得無限啟發。

  ◆強者思維早已落伍,「倖存者」才是未來贏家
  《孫子兵法》不僅是一部軍書,更能應用在商場、戀愛、運動、博弈等含有競爭要素的領域,因為一切競爭行為都來自於人,而《孫子兵法》精準剖析了人類細微的心理。

  競爭日益激烈的現代,你該追求的不是「擊敗對手」,而是順應變化,養成「不敗的強韌」「幫助自己倖存下來的智慧」。這本書,一定能化為你的力量。

名人推薦

  丁菱娟|資深公關人
  李全興(老查)|數位轉型顧問
  何默真|量販女王
  馬克|職場圖文作家
  張邁可|超級業務銷售YouTuber
  (依首字筆畫排序)
  • 前言-為什麼「孫子兵法」在職場上也有用武之地?
  • 序章 《孫子兵法》的重心擺在「資訊」
    • 《孫子兵法》是什麼?
    • 孫子的核心思想
    • 評比敵我的五大重點
    • 衡量哪方更有利的七種觀點
    • 現代職場上的兩種敵人
    • 《孫子兵法》留給後世的影響
    • 檢驗你的「情報敏感度」
    • 事物不能單看一面
    • 「成見」等於自掘墳墓
    • 養成切換觀點的習慣
    • 別為人亂貼標籤
    • 從冤案成因學到的教訓
  • 第一章 仔細觀察對手,確實掌握情勢
    • 一味執著眼前利益,就會錯失更大利益
      • 業績至上主義的缺點
      • 自我中心會趕跑夥伴與客人
    • 多方蒐集情資、加以分析
      • 「POS系統」的功能
      • 判讀資料時,不可囫圇吞棗
    • 溝通前需詳細了解對方的情況
      • 開拓新業務的鐵則
      • 討價還價的祕訣
      • 以強硬態度溝通成功的竅門
    • 瞄準對方鬆懈的時候
      • 打擊對方士氣的錦囊妙計
      • 任性上司攻略法
      • 善用客戶習慣的優秀業務
    • 商場判斷仰賴「理性」而非「感性」
      • 面對器重的下屬離職,千萬不要有這種反應
      • 遭受主管騷擾後,你可以這樣聰明行動
      • 避免意氣用事,幫助你正確判斷的基準
    • 時時關懷下屬,營造愉快的工作環境
      • 比起「工作改革」,「玩樂改革」更能提高產能
      • 設定明確的「玩樂計畫」
  • 第二章 讓勝利手到擒來的關鍵
    • 如何說服久攻不下的客戶
      • 趁對方休假時私下親近
      • 無論再親密,未到最後一刻都不能講明目的
    • 別和強敵硬碰硬,而是借力使力
      • 主動介紹競爭對手的商品
      • 提供對敵方有利的資訊,反過來利用敵方的力量
    • 客訴是一座資訊寶庫
      • 客訴會催生出暢銷產品
    • 預測對方如何出招
      • 大數據時代降臨前,人們是這樣打棒球的
      • 觀察數據,建構勝利方程式
    • 隨機應變,就能導向勝利
      • 瞬息萬變的職場
      • 情報蒐集能力不足,將帶來莫大損失
      • 將缺點變賣點的彈性思考
    • 比起強者,「無形者」更能倖存下來
      • 無法因應變化的組織,終將滅亡
    • 領導者必須兼具威嚴與親和力
      • 過於嚴厲的缺點
      • 從離職者身上學到的事
      • 拆除上下隔閡,打造舒適自在環境
    • 對付強大的對手,需要「差異化策略」
      • 如何與強大競爭對手保有差異性
      • 對付大型連鎖店的聰明戰術
      • 不要跟強敵站在同一個擂台上
    • 將據點設在強敵不會來的地方
      • 強敵總是靠蠻力主動擊潰弱者
      • 攏絡對手目標之外的客戶
  • 第三章 別被這種謊言給騙了
    • 迅速行動與資訊操作,是成功利器
      • 只單一項情報就能發大財的祕訣
      • 快速掌握正確情報,操控周遭
    • 再三確認情報是否正確
      • 人會根據情報行動
      • 誤報發生的兩個原因-驗證與偏見
    • 別忘了蒐集「己方」情報
      • 不僅關注敵方,也要注意己方動向
      • 如何看穿客戶的破產徵兆
      • 紙終究包不住火
    • 過度揣測上司心思,可能導致誤判
      • 中階主管決定了組織的素質
      • 該不該捨棄赤字連連的經典產品?
      • 中階主管的悲哀:看上司臉色做事
      • 過譽和低估,都會衍生錯誤情報
  • 第四章 別讓己方情資被對方掌握
    • 如何讓對方猜不透己方行動
      • 戰鬥的目的不在於競爭
      • 不戰而勝的鐵則
      • 保密到家,才是最強戰術
    • 如何防範對方操作情報
      • 現代氾濫的資訊戰
      • 造假節目的把戲
      • 宣傳標語的話術
      • 受騙與否,取決於手上的資訊量
    • 如何在諜報行動中全身而退
      • 現代的間諜行動:網路攻擊
      • 孫子分類的五種間諜
      • 揪出間諜的方法
      • 職場中的特務間諜
      • 反過來利用對方的間諜
      • 反間的雙重好處
      • 人氣商場漫畫中的「反間」典範
    • 不要吝於給予資訊提供者好處
      • 所謂的美人計
      • 反過來利用美人計
      • 掌握對方想要的情報
      • 關於美人計的趣聞
  • 第五章 巧妙傳遞資訊,控制對方行動
    • 發布資訊時,方法與時機占九成
      • 善於蒐集情報的人只注重一項訣竅
      • 處理醜聞時的重點
    • 遭逢危機時,領導者更該堅定不移
      • 安撫下屬的不安
      • 從絕望深淵中救起公司的領袖風範
      • 危急時刻,如何加強組織團結
    • 不具信賴關係的壓力,無法凝聚人心
      • 「職場霸凌」絕對不該存在
      • 霸凌行為將招致失敗
      • 千萬別在信賴建立前,就對下屬施加壓力
      • 打動人心,讓下屬願意追隨你
    • 上層關懷下層,心意自然相通
      • 「溺愛」與「關照」的區別
      • 光是有錢,也不足以讓人追隨
      • 「家族式經營」的社長這樣照顧員工
    • 心意要表現出來,對方才能感受到
      • 具體展現「珍惜的心意」
      • 人感受不到光說不練的誠意
      • 如何滿足對方的「尊重需求」
    • 刻意表現自己,就能操控對方
      • 開設分店的策略
      • 故意公開策略,逼迫對手決定
      • 賽局理論與孫子兵法
    • 不與強敵交鋒而勝利的方法
      • 進攻對方城池是最後手段
      • 迎戰網友出征的應對之道
    • 適時「虛張聲勢」可以牽制對手
      • 操弄戰況,避免持久戰
      • 如何與麻煩上司和平共處
    • 危急時,領導者更該穩如泰山
      • 領導者示弱會奪走下屬的幹勁
      • 多花點心力穩定軍心
      • 人處於不利情勢下,更能發揮能力
      • 一旦被逼上絕路,魯蛇也會發憤圖強
  • 結語
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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