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遠勝話術與策略的關鍵性格
獨特│慷慨│同理心│深度
――――Mekanism―――
哈佛商學院研究個案
合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國
推薦――――――――――
丁菱娟作家、創業導師、資深公關人
王介安GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人
王意中王意中心理治療所所長、臨床心理師
洪仲清臨床心理師
洪雪珍斜槓教練
苗博雅台北市議員
歐陽立中Super教師、暢銷作家
謝文憲企業講師、作家、主持人
(按姓名筆劃順序排列)
比起話術,人們更在意真誠。
如今,不論是銷售、行銷、提案、商管、溝通、合作,甚至是政見遊說、公共事務討論,都必須具備說服力,而良好的說服力,靠的是讓人心服口服的吸引力,而非詭辯話術、威脅恐嚇。比起話術,人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任、有時候甚至讓人感動的人。換句話說,你必須很有深度。
傑森哈里斯為廣告公司Mekanism執行長,合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國,他的經營方式已列為哈佛商學院研究個案。本書從廣告行銷的角度出發,援引眾多的業務實例、談判分析以及心理研究佐證,簡明歸納要點、詳列練習步驟,教你如何把握「獨特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」這四項原則,進而培養十一項讓人打從心底認同你的人格特質,這些都將成為深度說服力的根源,讓你在個人和職場上都能發揮更深遠的影響力與人際魅力,也會讓你成為更正面、更快樂的人。
獨特
◎坦然面對奇特的自己
做奇特的自己,會讓人看見你是一個有血有肉的獨特的人,而非虛偽或善於操縱的人。
◎說故事的說服力
故事是有力量的,學會說故事,能夠幫助你以不同的方式陳述具爭議性的問題,表達觀點時更容易產生共鳴。
◎絕不要想著成交
避免強迫推銷,表現出你在乎的不只是自己眼前的利益而已。
慷慨
◎樂於付出
在每一次的互動中給予,以此奠立合作基礎。
◎正面特質能拉攏人
正面特質能抵銷讓人產生距離的負面情緒。
◎表現尊重
「尊重」能緩和彼此心中「我們VS他們」的敵意念頭。
同理心
◎重點不是我,而是我們
從他人的角度看事情,當你能真正同理他人的觀點,就能依照對方的方式展開討論,引導人們採取新的觀點。
◎合作的必要
「合作」能促使別人把你當做團隊的一員,不論現在和未來,都比較有可能站在你這邊。
◎找出共通點
學習看到人與人之間的相似之處,來對抗自己的敵我分隔,同時感染他人也做出改變。
深度
◎琢磨技能
提升技能的專注態度,自然能散發具影響力的權威感。
◎鼓舞的力量
鼓舞他人超越平常的局限,共同投入有意義的志業。
「鍛鍊自己的品格,也許不是展現影響力的最短路徑,但卻是最有效的。」――傑森哈里斯
獨特│慷慨│同理心│深度
――――Mekanism―――
哈佛商學院研究個案
合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國
推薦――――――――――
丁菱娟作家、創業導師、資深公關人
王介安GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人
王意中王意中心理治療所所長、臨床心理師
洪仲清臨床心理師
洪雪珍斜槓教練
苗博雅台北市議員
歐陽立中Super教師、暢銷作家
謝文憲企業講師、作家、主持人
(按姓名筆劃順序排列)
比起話術,人們更在意真誠。
如今,不論是銷售、行銷、提案、商管、溝通、合作,甚至是政見遊說、公共事務討論,都必須具備說服力,而良好的說服力,靠的是讓人心服口服的吸引力,而非詭辯話術、威脅恐嚇。比起話術,人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任、有時候甚至讓人感動的人。換句話說,你必須很有深度。
傑森哈里斯為廣告公司Mekanism執行長,合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國,他的經營方式已列為哈佛商學院研究個案。本書從廣告行銷的角度出發,援引眾多的業務實例、談判分析以及心理研究佐證,簡明歸納要點、詳列練習步驟,教你如何把握「獨特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」這四項原則,進而培養十一項讓人打從心底認同你的人格特質,這些都將成為深度說服力的根源,讓你在個人和職場上都能發揮更深遠的影響力與人際魅力,也會讓你成為更正面、更快樂的人。
獨特
◎坦然面對奇特的自己
做奇特的自己,會讓人看見你是一個有血有肉的獨特的人,而非虛偽或善於操縱的人。
◎說故事的說服力
故事是有力量的,學會說故事,能夠幫助你以不同的方式陳述具爭議性的問題,表達觀點時更容易產生共鳴。
◎絕不要想著成交
避免強迫推銷,表現出你在乎的不只是自己眼前的利益而已。
慷慨
◎樂於付出
在每一次的互動中給予,以此奠立合作基礎。
◎正面特質能拉攏人
正面特質能抵銷讓人產生距離的負面情緒。
◎表現尊重
「尊重」能緩和彼此心中「我們VS他們」的敵意念頭。
同理心
◎重點不是我,而是我們
從他人的角度看事情,當你能真正同理他人的觀點,就能依照對方的方式展開討論,引導人們採取新的觀點。
◎合作的必要
「合作」能促使別人把你當做團隊的一員,不論現在和未來,都比較有可能站在你這邊。
◎找出共通點
學習看到人與人之間的相似之處,來對抗自己的敵我分隔,同時感染他人也做出改變。
深度
◎琢磨技能
提升技能的專注態度,自然能散發具影響力的權威感。
◎鼓舞的力量
鼓舞他人超越平常的局限,共同投入有意義的志業。
「鍛鍊自己的品格,也許不是展現影響力的最短路徑,但卻是最有效的。」――傑森哈里斯
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前言
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四大原則
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重現有深度的說服
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原則一:獨特
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第1章 轉身面對奇異的自己
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性格特質最重要
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窺見你的靈魂
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追求更真實的互動
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收集角色模範,好好研究
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為什麼「勸人要有自信」是不好的
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強有力地陳述事實
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有勇有謀
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重點整理
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第2章 故事的說服力
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從總統到巴黎:透過說故事說服別人
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Kiss如何利用說故事贏得全世界
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故事的說服力在於讓人身臨其境
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運用故事傳遞價值觀:迪士尼的警世故事
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如何透過說故事說服人
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如何成為說故事高手
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重點整理
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第3章 絕對不要只想著成交
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為什麼說永遠想著成交絕對是錯的
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不要做品牌,要做人
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兩個品牌的故事
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不要浪費你的人性
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把交易拋到九霄雲外
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打持久戰
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推銷易生反效果
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「影響者」的稱呼其來有自
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如何打持久戰
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重點整理
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原則1「獨特」的省思
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原則二:慷慨
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第4章 樂於付出
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付出讓你更有人性
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習慣慷慨的好處
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如何變得更慷慨:每一次互動都給點什麼
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補一堂慷慨課
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重點整理
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第5章 正面特質的吸引力
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正面特質的影響
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正面訊息具感染力
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啤酒測試
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我如何被副總統拜登說服
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如何善用正面特質的吸引力
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重點整理
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第6章 表現一點尊重
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尊重他人:做一個可靠的人
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尊重時間:人到心到是失落的藝術
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在數位世界中如何分配你的注意力
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尊重你的錯誤:承擔責任
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重點整理
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原則2「慷慨」的省思
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原則三:同理心
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第7章 重點不是我,是我們
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透過同理心發揮影響力:歐威爾和布萊的故事
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右派(以及左派)的立場讓人盲目
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自然地對別人好奇
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多聆聽,少評斷
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重點整理
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第8章 合作的必要
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合作能促成自我說服
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百事可樂如何邀請聽眾站上世界最大的舞台
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如何合作
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重點整理
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第9章 找出共通點
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打破藩籬的益處
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社會認同
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小蝦米如何利用共通點打敗大鯨魚
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掌控奈克方塊
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如何找到共通點
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重點整理
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原則3「同理心」的省思
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原則四:深度
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第10章 琢磨技能很重要
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有技能的人較具說服力
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做一個琢磨技能的人
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怎麼做和做什麼一樣重要
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生活中講求技能的藝術
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重點整理
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第11章 找到鼓舞你的人
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鼓舞力量的典範
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打破旁觀者魔咒
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即使是廣告人也可以做好事
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透過個人的權威展現影響力
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如何鼓舞別人
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重點整理
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原則4「深度」的省思
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- 後記
- 鳴謝
- 註釋
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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