0人評分過此書
★圖解！100則哈佛、史丹佛、哥倫比亞等大學知名心理學實驗，幫你掌握人心法則，凡事都有想要的結果！
★日本亞馬遜書店暢銷書！
★暢銷突破9萬本！
人心，是可以統計歸納的！
行為心理學，你最強的職場武器！
用科學的方法掌握人心法則，世界都會聽你的！
希望提案一次過關時，要一次只提一個，還是提三個以上？
要激起對方工作的動力，要告訴他工作的理由，還是目的？
希望顧客選擇某件商品時，要將它放在左邊，還是右邊？
想提高商品銷售時，要單獨推出低價品，還是多項商品一起促銷？
希望孩子表現更好時，要給予獎勵，還是剝奪已有的東西？
工作是與人交涉的過程，要工作順利有成果，
你最需要的不是管理學，而是心理學，
驅使別人或自己做事的關鍵在「動機」，
動機其實是一種「選擇」，只要懂得減少我們「不做」的選項，
讓對方或自己沒有選擇不做的理由，
就能讓別人和自己照我們所想的去做！
如何才能讓人接受我們的想法？如何才能讓人採用我們的提案？如何才能人讓掏錢買東西？我們的工作中不斷碰到這些問題，有的人就是知道讓對方點頭的方式，這是因為他們對人有一流的觀察力和分析力，如果你沒有這樣的觀察力和分析力，就要藉由行為心理學實驗來了解多數人的心理傾向和動機。這些數據裡有著人類行為的共通法則，掌握了人心的情感偏向和行為動機，做任何事都能精準到位，凡事都有想要的結果！
「動機」是驅使我們行動和生活的力量，我們人生中經歷的所有事情，絕大多數是由我們的「動機」所決定，但它不像天上的雲朵飄忽不定，沒有固定路徑，而會依循某一項法則驅使著我們，只要了解這些人心法則，一切看似無解的問題，都能像未卜先知般，迎刃而解。
★日本亞馬遜書店暢銷書！
★暢銷突破9萬本！
人心，是可以統計歸納的！
行為心理學，你最強的職場武器！
用科學的方法掌握人心法則，世界都會聽你的！
希望提案一次過關時，要一次只提一個，還是提三個以上？
要激起對方工作的動力，要告訴他工作的理由，還是目的？
希望顧客選擇某件商品時，要將它放在左邊，還是右邊？
想提高商品銷售時，要單獨推出低價品，還是多項商品一起促銷？
希望孩子表現更好時，要給予獎勵，還是剝奪已有的東西？
工作是與人交涉的過程，要工作順利有成果，
你最需要的不是管理學，而是心理學，
驅使別人或自己做事的關鍵在「動機」，
動機其實是一種「選擇」，只要懂得減少我們「不做」的選項，
讓對方或自己沒有選擇不做的理由，
就能讓別人和自己照我們所想的去做！
如何才能讓人接受我們的想法？如何才能讓人採用我們的提案？如何才能人讓掏錢買東西？我們的工作中不斷碰到這些問題，有的人就是知道讓對方點頭的方式，這是因為他們對人有一流的觀察力和分析力，如果你沒有這樣的觀察力和分析力，就要藉由行為心理學實驗來了解多數人的心理傾向和動機。這些數據裡有著人類行為的共通法則，掌握了人心的情感偏向和行為動機，做任何事都能精準到位，凡事都有想要的結果！
「動機」是驅使我們行動和生活的力量，我們人生中經歷的所有事情，絕大多數是由我們的「動機」所決定，但它不像天上的雲朵飄忽不定，沒有固定路徑，而會依循某一項法則驅使著我們，只要了解這些人心法則，一切看似無解的問題，都能像未卜先知般，迎刃而解。
- 前言
-
CHAPTER 1 行動更有勁
-
■目標梯度 讓自己或對方感覺目標就在眼前。
-
■糖果效應 適時給自己或對方小禮物。
-
■消費目標 事先預定給自己的獎勵。
-
■自問式自我對話 事先徵詢自己的意見。
-
■建立積極心態 將我們的行為與價值觀結合。
-
■增加內在動機 給自己或他人一份獎賞。
-
■小包裝策略 適當的增減事情步驟。
-
■同調狀態 先調整步調，再開始行動。
-
■面對課題的難易 當心八卦的殺傷力。
-
■證明型與學習型 讓自己和自己比較。
-
Column 注意六種需求，貼近對方的行動
-
■親近效果 將推薦的物品放在右側。
-
■罰款與獎賞 給予不如剝奪。
-
■學習動機 讓對方躍躍欲試。
-
■心理抗拒 尊重對方想做的意願。
-
-
CHAPTER 2 帶人更輕鬆
-
■轉移焦點 重新評估主觀認定。
-
■促發效應注意維護自己的形象。
-
■建立特異性信用 發表意見前先提供協助。
-
■群體無知 陷入危機時大聲說：「我有困難。」
-
■棉花糖實驗 不要覺得正在忍耐。
-
■角色的力量 確定自己和別人的角色。
-
■道德行動 斥責行為，讚美存在。
-
■同類相斥 遠離同溫層。
-
■背離道德 公開對方的相片與名字。
-
■過度自信的偏誤 給對方思考的空間
-
Column 設身處地察覺對方的痛苦與快感
-
■社會貢獻 想像工作未來的遠景。
-
■學習失敗 再次嘗試當初遭遇挫折的事。
-
■潛在適應力 讓人以為你是「有能力的人」。
-
■遺傳與環境 大膽追求夢想。
-
■維護自信 讓對方對自己有信心。
-
-
CHAPTER 3 達標更快速
-
■目標設定理論 讓目標更具體明確。
-
■非競爭的報酬 激發對方的上進心。
-
■ 化解敵對 設定共同目標。
-
■ 我想就能我要 工作時要覺得自己「運氣真好」。
-
■ 戰勝集體惰性 給團隊的每個人任務。
-
■ 週期化 讓自己或別人分段交件。
-
■ 行動思考 先設定好執行步驟。
-
■ 悲觀的策略 心想「接下來可能會失敗」。
-
■ 妥當性理論 告訴對方事情對別人的影響。
-
Column 設定較容易達成的目標
-
■ 計畫有誤 做現在能做的事。
-
■ 自己的事與別人的事 以旁觀者的立場給自己建議。
-
■ 點與面 思考最大與最小。
-
■ 目標與耐力 凡事多做一點。
-
-
CHAPTER 4 決策更精準
-
■展望理論 從利害得失的觀點來看。
-
■資訊的偏頗 聽完雙方的說法再決定。
-
■經驗的我與記憶的我 選擇不合理之事。
-
■資訊處理的特性 缺點要盡量說出，優點要有所保留。
-
■錯誤共識效應 找出自己與反方的中心點。
-
■誘餌效應 選擇時不要看比較對象。
-
■計畫與誘惑 製作自己的工作計畫表。
-
■引導服從 先聽對方的結論。
-
■神奇的創造性 休息一下再做決定。
-
■機會成本 尋找其他選項。
-
■潛意識的型態辨識 信任老手的直覺。
-
■腦力激盪法 從異想天開的點子著手。
-
Column 著眼想要的結果，增加決定的選項
-
■價格與價值 猶豫不決時目標定高一點。
-
■領袖氣質 盡量率先發言。
-
■成長型思維模式 把「現在也不遲」掛在嘴邊。
-
■印象與本性 初次見面的印象僅供參考。
-
-
CHAPTER 5 人際更順暢
-
■互惠原則 自己先主動示好。
-
■模仿效果 試著重複對方說的話。
-
■多數選項 提供多數選項。
-
■初始效應 努力在第一次留下深刻印象。
-
■聚光燈效應 別太在意別人的反應。
-
■得寸進尺法 試著提出小小的要求。
-
■好奇心效用 對別人產生濃厚興趣。
-
■觀點取替 設身處地為對方著想。
-
Column 別只顧自己，多關心對方
-
■透明度錯覺 表達時可以誇張一點。
-
■一致性原理 拜託陌生人。
-
-
CHAPTER 6 工作更專注
-
■忙碌的反效果 不要過度忙碌。
-
■情緒轉變 善用興奮的狀態。
-
■消耗意志力 不要勉強別人或自己硬撐到底。
-
■控制情緒 隱藏怒火。
-
■權勢姿勢 適時調整自己的姿勢與呼吸。
-
■過度分析的陷阱 斟酌選擇的次數。
-
■交互練習 同時讀好幾本書。
-
■從眾效應 認同始於共鳴。
-
■控制欲 要求自己和對方做得更多。
-
■理想與行動 先追逐夢想。
-
Column 改變「忙碌」一詞的定義
-
■果醬法則 刪減至五、六個選項。
-
■學習阻礙 壓力也要演練。
-
■創意訓練 練習改變做法。
-
■情感表現 發生任何事情都要說「太好了！」
-
■聯想網路 試著從笑臉開始。
-
■原型理論 注意印象。
-
-
CHAPTER 7 思考更周密
-
■提出反證 將「問題」當成事實討論。
-
■批判者的知性 對提案加上反對意見。
-
■規避損失 精挑細選用品。
-
■魔術性思維 不要抗拒求神保佑。
-
■單純化 質疑容易理解的印象。
-
■奈克方塊 從另一個角度評斷事情。
-
■強制的思考模式 將命令變成期望。
-
■抽換記憶 重新設定「理想的狀況」。
-
■客觀檢視問題 把問題全部拋出來。
-
■改變盲視 拓展自己的能力範圍。
-
■偽陽性與偽陰性 向同行其他公司詢問評價。
-
Column 具體說出目的，重新檢視世界
-
■ 要求與理由 質疑附帶的理由。
-
■ 先見的後見之明 當成另一個世界來看。
-
■ 權威者的指示 抗拒缺乏「令人信服的理由」。
-
■ 觀察與人性 鉅細靡遺描寫。
-
■ 更新焦點 只記錄好成績。
-
- 結語
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
