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COVER
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第一章 說好漂亮話是成功的基礎
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征服人心的漂亮話
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領袖漂亮口才的神奇力量
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會說與不會說的區別
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口才威力大無窮
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會說漂亮話的人正反都有理
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漂亮話總能說到“點”上
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好口才是業務之門的敲門磚
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漂亮話可以做成漂亮的生意
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會說漂亮話的人朋友多
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漂亮的話語感敏銳，出口成章
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不僅話要漂亮，而且說話要有風度
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注意自己的談吐，養成說話好習慣
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第二章 漂亮話首先要文明得體
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漂亮話要語句通順明瞭
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開口前，要加強說話基本功練習
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漂亮話的語言要簡潔精煉
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漂亮話要說得條理清晰
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漂亮的話要有真情實感
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說話有理有據，分析透徹明瞭
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說話謙虛也是一種美德
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漂亮的話語言謙和隱諱，語意表達明確
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漂亮的話罵人不帶髒字
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如何說好漂亮的吉利話
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文明交談的禁忌
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第三章 想要說好漂亮話，就必須勤學苦練
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說真話要靈活把握
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靈活運用語序，讓你的話更富魅力
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妙言巧語都是千錘百煉而來
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克服這些小毛病，你的話會更完美
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如何與陌生人說話
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漂亮的話要依照性別來說
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開口之前先看人
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學會掌握說話的語氣
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善於運用比喻
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運用好你的語調
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把握好說話的節奏
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方法再多，也要活學活用
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個性是你說話的獨特標籤
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第四章 漂亮話能屈意委婉，借題發揮
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漂亮的話可以明話暗說，話外有音
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尊重他人，藏起明白說糊塗
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巧繞彎子，借題發揮
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巧提問語，步步推進
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岔開話題，反戈一擊的藝術
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直陳利害，讓人醒悟
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歪理妙用，出其不意
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會說還要會聽，善解人意
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巧妙地化解爭執僵局
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虛實相間變主動
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假裝不知，難得糊塗
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自己的話讓他人說
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第五章 漂亮話要說到人心窩，化敵為友
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說話須注意對方身份
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利用語言的“魔方”，變換出奇
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與陌生人“一談如故”
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見什麼人說什麼話，滴水不漏
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如何與名人輕鬆交談
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與老年人如何交流
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與年輕人如何交流
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說話社交的第一句話
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稱呼他人的學問
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話要真誠暖人心
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打好情字牌，攻心為上
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漂亮的話入情入理
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交際場合需活用“我們”
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談話前，細節需要周密設計
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善於把握說話的時機
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準確把握語言技巧
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選好話料，喚起共鳴
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妙語中的，言簡意賅
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懂得對方的真實需要，投其所好
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引“蛇”出洞，出其不意
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找准要害，讓對手的防禦不攻自破
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善於製造愉快的談話氣氛
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初次見面有的聊
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第六章 說好漂亮話，目的輕鬆達成
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如何開口求助
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用厚臉皮求人
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答謝時的說話技巧
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你該如何說“不”
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麻煩的事情，妙用藉口拒絕
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拒絕別人時的說話禁忌
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如何應對言行失誤
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辯論中的取勝說話技巧
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先放後收，欲擒故縱
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如何使對方說出真話
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如何通過言談獲得對方好感
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第七章 漂亮的話有分有寸，進退自如
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說服對方要把握分寸
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洞察情勢，以守為攻
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凡事都有“度”
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講話要留有餘地
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多說無益，話到口邊多思量
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安慰別人要得體
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說話真誠，切忌虛誇
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說笑調侃需適度
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事不能做絕，話不可說盡
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談話要注意留有口德
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語言不要尖酸刻薄
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言語傷人勝刀劍
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別把別人逼得太急
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不可打擊或挖苦對於權勢欲望強的人
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乏味的事要少言
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學會給人設臺階，保留面子
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坦誠互通，真誠以對
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提防語言禁忌
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第八章 運用好讚美與批評的語言
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掌握抬高上司的說話技巧
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戴“高帽”的學問
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讚美是合乎人性的領導法則
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巧用激將法
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讚美別人需審時度勢
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學會“捧”人
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讚美人語言要准，奉承人手法要新
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說讚美話的技巧
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讚美上司須適當
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真誠的祝賀話
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掌握批評的技巧
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批評的七大“犯忌”
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如何對下屬的進行有效的批評
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學會綿裡藏針
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不該說不說，收回不利的話
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必要時，誠懇地道歉
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打一巴掌不忘揉三揉
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該閉嘴時就閉嘴
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第九章 說好漂亮話能讓你贏得甜蜜愛情
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說話也是男女有別
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愛是心靈的語言交流
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漂亮話能打開女孩的心鎖
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爭吵有“度”，和好有方
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婚後夫妻間仍需表達愛慕之情
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夫妻間運用甜言蜜語的尺度
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第十章 會說一口漂亮話，輕鬆駕馭下屬
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領導談話時，要注意自己身份
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領導人應有的魄力
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領導者說話的注意事項
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委婉答覆下級不愉快的事
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借鑒古人的勸說技巧
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注意與部下多多溝通
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言出必行好管理
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領導要善用談心有效溝通
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領導要巧用激將法
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激勵別人必先激勵自己
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激勵下屬達到預期的目標
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第十一章 說好漂亮話，贏得上司器重
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成功地把握面試，充分展示自我
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面試時巧應妙答的智慧
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巧答難題，順利過關
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如何與上司交談
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如何表示對上司的尊重
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如何贏得上司信任
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抓住機會展示自己
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說話辦事要見機行事
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實事求是為自己進行辯護
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保存自己，學會妥協讓步
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大局為重，尊重領導
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不要說同事的壞話或者隱私
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受人歡迎的說話態度
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如何給上司提建議
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應酬領導的訣竅
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同上司交談，避談敏感話題
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如何在辦公室閒談
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版權頁
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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