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如果你不懂EQ,從現在起,我們宣布——你落伍了!
—美國《時代週刊》
你知道富蘭克林.羅斯福、約翰.甘迺迪等8位美國總統、喬治.明諾特、愛德華.珀西爾等34位諾貝爾獎得主、比爾.蓋茲、路易士.郭士納等幾十位商業領袖有什麼共同特徵嗎?
他們都是哈佛大學的莘莘學子,都非常注重哈佛的情商課。
在哈佛,成績絕對不是唯一重要的條件。哈佛選人的要求是學生的綜合素質。哈佛大學教授、著名心理學家丹尼爾.戈爾曼有句至理名言:「成功=20%的智商+80%的情商。」
如果說成績由智商決定,那麼綜合素質主要取決於一個人的情商。只有提高情商,才能有效地發揮組織的協調能力,才能培養領導能力和團隊精神,也才能成為政治和經濟方面的領袖。
—美國《時代週刊》
你知道富蘭克林.羅斯福、約翰.甘迺迪等8位美國總統、喬治.明諾特、愛德華.珀西爾等34位諾貝爾獎得主、比爾.蓋茲、路易士.郭士納等幾十位商業領袖有什麼共同特徵嗎?
他們都是哈佛大學的莘莘學子,都非常注重哈佛的情商課。
在哈佛,成績絕對不是唯一重要的條件。哈佛選人的要求是學生的綜合素質。哈佛大學教授、著名心理學家丹尼爾.戈爾曼有句至理名言:「成功=20%的智商+80%的情商。」
如果說成績由智商決定,那麼綜合素質主要取決於一個人的情商。只有提高情商,才能有效地發揮組織的協調能力,才能培養領導能力和團隊精神,也才能成為政治和經濟方面的領袖。
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第一章 Part 01 情商-激發潛能的法寶
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發現情商
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我們應用EQ來教育下一代
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大學校長的悲哀
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付不起的是心態
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蜜雪兒教授的軟糖實驗
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成功,從EQ開始
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測試一:你的情緒穩定嗎?
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第二章 Part 02 了解自我-走向成功的前提
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天堂與地獄
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你是情緒的奴隸嗎?
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情緒好像是「發電機」
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情緒也有周期
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認識你自己
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參考他人的評價
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利用神祕的第六感
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放棄和你自己的關係
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問一問自己的「WHWW」
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神奇的自我心像理論
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測試二:你的心境灰暗與否
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第三章 Part 03 管理自我-成就人生的關鍵
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氣急敗壞的候選人
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負面情緒也是被允許的
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你不應該拒絕那杯熱茶
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今天,我要學會控制情緒
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因為衝動,父親失去了女兒
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因為寬心,豆商收穫了快樂
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因為豁達,狐狸拯救了自己
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因為自信,小草贏得了尊敬
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因為樂觀,萊特戰勝了病魔
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因為執著,羅斯福征服了恐懼
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因為忍耐,農夫原諒了鄰居
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因為放鬆,乘客遠離了煩惱
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第四章 Part 04 激勵自我-創造奇蹟的階梯
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聰明的畫家
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撕掉你身上的舊標籤
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以積極的暗示武裝自己
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6美分,就能買一個奇蹟
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做個務實的夢想者
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你是獨一無二的,你就是一片風景
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為自己鼓掌
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不僅坐前排,還要大聲發言
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西格的「自信罐」
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透過「偽裝」進行轉化
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學會從不快樂中解脫出來
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我的快樂我做主
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假如你身後有一匹「狼」
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測試三:你是個樂觀的人嗎?
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第五章 Part 05 了解他人-用情商提高觀察力
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學會易位思考
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像鎖匠那樣思考
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尋找水面之下的「冰山」
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佛洛伊德的傾聽藝術
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進行適當的提問
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教你破解身體語言
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你的表情「出賣」了你
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由眼神識人心
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就座位看心理
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從穿戴分辨性格
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測試四:你的觀察力如何
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第六章 Part 06 人際關係-用情商提高影響力
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情商與影響力
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和尚如何制服大兵
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洛克菲勒的成功祕訣
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說服需要揣摩
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交往需要技巧
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提著燈籠的盲人
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一個陌生人的溫情
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學會寬容:展現你的風度
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讓自己表現得謙虛一些
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記住別人的名字
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林肯的忠告
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幽默是最好的潤滑劑
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微笑是最好的通行證
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測試五:你的包容力如何
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第七章 Part 07 團隊情商-用情商提高領導力
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什麼是團隊情商
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紮穩英雄團隊的根基
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提升團隊情商路徑多
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做個和藹可親的團隊領導
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做個卓越有力的團隊領導
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做個會妥協的高情商下屬
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