0人評分過此書
本書共分四章：第一章 公害陳情處理系統、第二章 公害陳情處理執行績效及案件分析、第三章 公害陳情案件改善實、第四章 未來展望。
- 局長的話
- 前言
-
第一章、公害陳情處理系統
-
一、公害陳情系統簡介
-
二、報案中心組織及人力
-
三、公害陳情案件處理程序
-
四、屢次陳情案件懇談
-
五、鼓勵民眾檢舉措施
-
六、保密預防策略
-
七、加強禮貌服務
-
-
第二章、公害陳情處理執行績效及案件分析
-
一、九十六年公害陳情案件處理執行成果
-
二、污染類別陳情案件數分析
-
三、依行業類別陳情案件數分析
-
四、各行政區陳情案件統計分析
-
五、陳情民眾滿意度調查分析
-
-
第三章、公害陳情案件改善實例
-
一、北區梅亭東街38-1號2樓棄置廢棄物
-
二、西屯區西屯路1段351-11號早餐店空氣污染
-
三、工業區工業20路42號工廠空氣污染
-
四、西屯區西安街277巷25弄26號隔壁大樓張貼廣告
-
- 第四章、未來展望
-
附錄
-
附錄一、環境保護機關處理民眾陳情公害污染案件注意事項
-
附錄二、環保報案中心專線電話接聽標準作業程序及電話禮貌須知
-
附錄三、公害陳情案件追蹤清查及管制複查作業要點
-
附錄四、地方環保機關處理民眾陳情案件成效評比要點
-
附錄五、獎勵民眾舉發污染案件實施要點
-
附錄六、環境保護機關處理民眾陳情案件保密要點
-
附件七、臺中市民眾檢舉違反廢棄物清理法案件獎勵辦法
-
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
